中国移动无线音乐基地精确营销研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·中国移动无线音乐基地概况 | 第10-11页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第11-12页 |
| ·论文的研究思路、方法和主要内容 | 第12-15页 |
| 第二章 研究的理论基础 | 第15-28页 |
| ·精确营销的由来与发展 | 第15-17页 |
| ·数据挖掘理论 | 第17-19页 |
| ·数据挖掘的定义 | 第17页 |
| ·数据挖掘的任务 | 第17-18页 |
| ·知识的发现过程 | 第18-19页 |
| ·客户细分——精确营销的基础 | 第19页 |
| ·基于数据挖掘的精确营销在电信行业的应用 | 第19-20页 |
| ·无线音乐基地闭环精确营销过程概念模型 | 第20-21页 |
| ·国内外研究现状 | 第21-28页 |
| ·国内研究现状 | 第21-23页 |
| ·国外研究现状 | 第23-26页 |
| ·国内外研究的对比分析 | 第26-28页 |
| 第三章 国内外无线音乐市场现状 | 第28-47页 |
| ·数字音乐的定义 | 第28页 |
| ·无线音乐业务及特点 | 第28-30页 |
| ·无线音乐的定义 | 第28-29页 |
| ·无线音乐业务的表现形式 | 第29页 |
| ·无线音乐业务的特点 | 第29-30页 |
| ·中国移动无线音乐业务分类及描述 | 第30页 |
| ·国内数字音乐市场现状 | 第30-31页 |
| ·国内的无线音乐产业链及优势 | 第31-33页 |
| ·国外数字音乐的发展现状 | 第33-37页 |
| ·中国移动无线音乐基地现状分析 | 第37-43页 |
| ·系统性思维 | 第37-39页 |
| ·竞争对手在无线音乐市场的发展 | 第39-40页 |
| ·PEST 模型分析 | 第40-41页 |
| ·中国移动无线音乐基地内部环境分析 | 第41-43页 |
| ·中国移动无线音乐基地营销现状 | 第43-47页 |
| ·中国移动无线音乐基地市场发展现状 | 第43页 |
| ·中国移动无线音乐基地各业务比重对比 | 第43-44页 |
| ·中国移动无线音乐基地营销现状 | 第44-45页 |
| ·存在的主要问题 | 第45-46页 |
| ·营销创新——实施基于数据挖掘的精确营销的意义 | 第46-47页 |
| 第四章 中国移动无线音乐基地精确营销系统设计 | 第47-57页 |
| ·无线音乐基地现有系统简介 | 第47页 |
| ·SDLC 方法规划 | 第47-48页 |
| ·无线音乐基地精确营销系统分析 | 第48-50页 |
| ·系统的目标 | 第48页 |
| ·需求分析 | 第48-49页 |
| ·可行性分析 | 第49-50页 |
| ·无线音乐基地精确营销系统设计 | 第50-57页 |
| ·数据仓库规划 | 第50-52页 |
| ·构建无线音乐业务数据仓库 | 第52-53页 |
| ·系统设计 | 第53-57页 |
| 第五章 中国移动无线音乐基地精确营销实例分析 | 第57-79页 |
| ·案例一：基于业务订购量和增量对比的精确营销分析 | 第57-67页 |
| ·案例简介 | 第57-58页 |
| ·数据变量的选取 | 第58-59页 |
| ·数据准备 | 第59-61页 |
| ·模型生成 | 第61-62页 |
| ·业务建议 | 第62页 |
| ·结合营销活动的数据分析 | 第62-64页 |
| ·营销机会发现 | 第64-65页 |
| ·营销策划 | 第65-66页 |
| ·营销效果评估 | 第66页 |
| ·营销总结 | 第66-67页 |
| ·案例二：基于产品和业务关联交叉的精确营销 | 第67-79页 |
| ·交叉销售 | 第67页 |
| ·电信行业交叉销售的主要方式 | 第67-68页 |
| ·案例简介 | 第68-69页 |
| ·营销思路 | 第69-70页 |
| ·数据准备 | 第70-71页 |
| ·数据质量与分布分析 | 第71-73页 |
| ·模型生成与评估 | 第73-77页 |
| ·营销策划 | 第77-78页 |
| ·营销效果评估与总结 | 第78-79页 |
| 结束语 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-85页 |
