L公司竞争力评价与对策研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 立题背景、研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 论文写作背景 | 第10页 |
| 1.1.2 论文研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状及其评述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第13-14页 |
| 1.3 论文研究思路与研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 L公司竞争力现状及内外环境分析 | 第17-27页 |
| 2.1 L公司竞争力现状 | 第17-21页 |
| 2.1.1 L公司概况 | 第17-18页 |
| 2.1.2 产品方面 | 第18页 |
| 2.1.3 销售方面 | 第18-20页 |
| 2.1.4 人力资源方面 | 第20-21页 |
| 2.2 L公司外部竞争环境PEST分析 | 第21-24页 |
| 2.2.1 政治环境因素 | 第21-22页 |
| 2.2.2 经济环境因素 | 第22-23页 |
| 2.2.3 社会环境因素 | 第23页 |
| 2.2.4 技术环境因素 | 第23-24页 |
| 2.3 L公司竞争力存在的问题及成因分析 | 第24-26页 |
| 2.3.1 企业文化方面的问题及其成因 | 第24页 |
| 2.3.2 人力资源方面的问题及其成因 | 第24-25页 |
| 2.3.3 技术创新方面的问题及其成因 | 第25-26页 |
| 2.3.4 客户服务方面的问题及其成因 | 第26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 L公司竞争力评价指标体系的构建 | 第27-32页 |
| 3.1 企业竞争力评价指标的选取原则 | 第27-28页 |
| 3.1.1 科学性和可行性相结合原则 | 第27页 |
| 3.1.2 定性分析与定量分析相结合原则 | 第27-28页 |
| 3.1.3 绝对指标和相对指标相结合原则 | 第28页 |
| 3.2 国内几种常见企业竞争力评价指标体系 | 第28-29页 |
| 3.3 企业竞争力评价指标体系的建立 | 第29-30页 |
| 3.4 指标体系说明 | 第30-31页 |
| 3.4.1 市场营销 | 第30页 |
| 3.4.2 盈利能力 | 第30页 |
| 3.4.3 资产运营 | 第30-31页 |
| 3.4.4 技术创新 | 第31页 |
| 3.4.5 企业规模 | 第31页 |
| 3.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 L公司竞争力评价分析方法选择及评价 | 第32-38页 |
| 4.1 竞争力评价常用分析方法及其比较 | 第32-34页 |
| 4.1.1 因素分析法 | 第32页 |
| 4.1.2 综合指数分析法 | 第32-33页 |
| 4.1.3 因子分析法 | 第33页 |
| 4.1.4 常用评价分析方法比较 | 第33-34页 |
| 4.2 评价分析方法的确定 | 第34-35页 |
| 4.3 对L公司竞争力评价指标体系进行评价 | 第35-36页 |
| 4.4 对L公司竞争力评价结果的分析 | 第36-37页 |
| 4.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 第5章 基于评价的提升L公司竞争力的对策 | 第38-44页 |
| 5.1 提升客户服务满意度来增强市场营销能力 | 第38-40页 |
| 5.1.1 使企业成为客户伙伴并参与产品开发 | 第38页 |
| 5.1.2 建立完善的客户服务体系 | 第38-39页 |
| 5.1.3 流程再造建立企业合作机制 | 第39页 |
| 5.1.4 加强企业文化建设 | 第39-40页 |
| 5.2 增强核心技术开发能力来加强技术创新能力 | 第40-42页 |
| 5.2.1 加强人才开发培养及储备 | 第40-41页 |
| 5.2.2 加强对市场的开发能力 | 第41页 |
| 5.2.3 不断提高企业的技术创新能力 | 第41-42页 |
| 5.3 本章小结 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 个人简历 | 第53页 |
