| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 论文研究的背景、目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 论文研究的背景 | 第10页 |
| 1.1.2 论文研究的目的 | 第10页 |
| 1.1.3 论文研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状及理论 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 对现有研究的评述 | 第13-15页 |
| 1.4 论文的研究内容和研究方法 | 第15页 |
| 1.4.1 论文的研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 论文的研究方法 | 第15页 |
| 1.5 论文的创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 齐市百货大楼有限公司经营发展现状分析 | 第16-22页 |
| 2.1 齐市百货大楼有限公司基本概况 | 第16-19页 |
| 2.1.1 齐市百货大楼有限公司简介 | 第16页 |
| 2.1.2 齐市百货大楼有限公司改制情况 | 第16-17页 |
| 2.1.3 齐市百货大楼有限公司人力资源情况 | 第17-18页 |
| 2.1.4 齐市百货大楼有限公司制度状况 | 第18-19页 |
| 2.2 齐市百货大楼有限公司业绩现状与存在问题 | 第19-21页 |
| 2.2.1 公司业绩状况 | 第19页 |
| 2.2.2 齐市百货大楼有限公司管理存在的问题 | 第19-21页 |
| 2.3 本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 齐市百货大楼有限公司发展环境分析 | 第22-34页 |
| 3.1 齐市百货大楼有限公司宏观环境分析 | 第22-24页 |
| 3.1.1 法律和政治环境分析 | 第22页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第22-23页 |
| 3.1.3 文化环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第24页 |
| 3.2 齐市百货大楼有限公司行业情况与竞争对手分析 | 第24-26页 |
| 3.2.1 行业状况分析 | 第24-25页 |
| 3.2.2 主要竞争对手分析 | 第25-26页 |
| 3.3 齐市百货大楼有限公司发展环境的SWOT分析 | 第26-33页 |
| 3.3.1 公司面临的发展机遇 | 第26-28页 |
| 3.3.2 公司面临的威胁 | 第28-30页 |
| 3.3.3 公司的优势 | 第30页 |
| 3.3.4 公司的劣势 | 第30-32页 |
| 3.3.5 SWOT矩阵分析 | 第32-33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 齐市百货大楼有限公司发展战略 | 第34-40页 |
| 4.1 齐市百货大楼战略目标和战略总体描述 | 第34-35页 |
| 4.1.1 齐市百货大楼发展战略目标 | 第34页 |
| 4.1.2 齐市百货大楼发展战略总体描述 | 第34-35页 |
| 4.2 齐市百货大楼战略重点 | 第35-39页 |
| 4.2.1 实施业态多元化战略 | 第35-36页 |
| 4.2.2 实施连锁战略 | 第36页 |
| 4.2.3 实施促销模式战略 | 第36-37页 |
| 4.2.4 实施自营品牌战略 | 第37页 |
| 4.2.5 实施特色服务战略 | 第37-38页 |
| 4.2.6 实施员工培训战略 | 第38-39页 |
| 4.3 本章小结 | 第39-40页 |
| 第5章 齐齐哈尔百货大楼股份有限公司发展战略实施保障 | 第40-43页 |
| 5.1 提升公司的执行力 | 第40页 |
| 5.2 强化人力资源开发管理 | 第40-41页 |
| 5.3 构建优秀的企业文化 | 第41页 |
| 5.4 提升广告宣传 | 第41-42页 |
| 5.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 个人简历 | 第48页 |
