上海懿心堂营销策略研究
| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容、研究框架及研究方法 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第11页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第11-13页 |
| 第2章 理论概述 | 第13-18页 |
| 2.1 市场营销相关理论概述 | 第13-15页 |
| 2.1.1 PEST分析法 | 第13页 |
| 2.1.2 波特五力模型 | 第13页 |
| 2.1.3 SWOT分析法 | 第13-14页 |
| 2.1.4 STP理论 | 第14-15页 |
| 2.1.5 4Ps营销理论 | 第15页 |
| 2.2 国内相关研究综述 | 第15-18页 |
| 2.2.1 中医推拿治疗亚健康研究 | 第15-16页 |
| 2.2.2 市民保健推拿的需求 | 第16页 |
| 2.2.3 保健服务现状和建议 | 第16-18页 |
| 第3章 懿心堂营销环境分析 | 第18-37页 |
| 3.1 行业背景介绍 | 第18-20页 |
| 3.1.1 保健服务定义与分类 | 第18-19页 |
| 3.1.2 我国保健服务行业现状 | 第19页 |
| 3.1.3 我国保健服务行业发展趋势 | 第19-20页 |
| 3.2 宏观环境分析 | 第20-23页 |
| 3.2.1 政治环境 | 第20-21页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第21页 |
| 3.2.3 社会文化环境 | 第21-22页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第22-23页 |
| 3.3 竞争环境分析 | 第23-26页 |
| 3.3.1 潜在新进入者威胁 | 第23-24页 |
| 3.3.2 替代品的替代能力 | 第24页 |
| 3.3.3 供应商的议价能力 | 第24-25页 |
| 3.3.4 购买者的议价能力 | 第25页 |
| 3.3.5 行业内企业竞争 | 第25-26页 |
| 3.4 微观环境分析 | 第26-32页 |
| 3.4.1 懿心堂简介 | 第26-27页 |
| 3.4.2 懿心堂营销现状 | 第27-30页 |
| 3.4.3 懿心堂经营现状 | 第30-32页 |
| 3.5 懿心堂SWOT分析 | 第32-36页 |
| 3.5.1 内部优势 | 第32-33页 |
| 3.5.2 内部劣势 | 第33-34页 |
| 3.5.3 潜在机会 | 第34页 |
| 3.5.4 潜在威胁 | 第34-36页 |
| 3.5.5 懿心堂营销战略的选择 | 第36页 |
| 3.6 本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 懿心堂的STP战略研究 | 第37-50页 |
| 4.1 消费者行为调研 | 第37-48页 |
| 4.1.1 调研设计思路 | 第37-38页 |
| 4.1.2 统计分析方法 | 第38页 |
| 4.1.3 统计分析结论 | 第38-48页 |
| 4.2 市场细分和目标市场的选择 | 第48页 |
| 4.3 市场定位 | 第48-49页 |
| 4.4 本章小结 | 第49-50页 |
| 第5章 懿心堂的营销策略研究 | 第50-59页 |
| 5.1 产品策略 | 第50-51页 |
| 5.1.1 调整产品组合 | 第50-51页 |
| 5.1.2 提供升级服务 | 第51页 |
| 5.1.3 加强品牌建设 | 第51页 |
| 5.2 价格策略 | 第51-53页 |
| 5.2.1 竞争定价策略 | 第52页 |
| 5.2.2 价值定价策略 | 第52-53页 |
| 5.3 渠道策略 | 第53-54页 |
| 5.3.1 互联网营销渠道全线铺开 | 第53页 |
| 5.3.2 实现消费者的差异化营销 | 第53-54页 |
| 5.4 促销策略 | 第54-55页 |
| 5.4.1 分时段促销平衡服务需求 | 第54页 |
| 5.4.2 实施忠诚计划鼓励重复购买 | 第54-55页 |
| 5.4.3 口碑营销 | 第55页 |
| 5.5 营销策略的实施保障措施 | 第55-58页 |
| 5.5.1 组织保障 | 第55-56页 |
| 5.5.2 人力资源保障 | 第56-57页 |
| 5.5.3 质量管理保障 | 第57页 |
| 5.5.4 信息系统保障 | 第57-58页 |
| 5.6 本章小结 | 第58-59页 |
| 第6章 结论 | 第59-61页 |
| 6.1 研究结论 | 第59-60页 |
| 6.2 研究的不足与展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录 1 | 第63-64页 |
| 附录 2 | 第64-67页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第67-69页 |
