摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-13页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第8-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第8-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究方法 | 第11页 |
1.3 研究思路与结构体系 | 第11-13页 |
第二章 制度背景与文献综述 | 第13-20页 |
2.1 制度背景 | 第13-14页 |
2.1.1 新医疗体制改革 | 第13页 |
2.1.2 新医疗体制改革对公立医院绩效管理模式的冲击 | 第13-14页 |
2.2 文献综述 | 第14-20页 |
2.2.1 国外研究综述 | 第14-16页 |
2.2.2 国内研究综述 | 第16-18页 |
2.2.3 文献述评 | 第18-20页 |
第三章 H医院绩效评价现状与存在的问题 | 第20-24页 |
3.1 H医院简介 | 第20页 |
3.2 H医院绩效评价体系现状 | 第20-22页 |
3.2.1 绩效考核基本情况 | 第20-21页 |
3.2.2 绩效考核具体流程 | 第21-22页 |
3.3 H医院绩效评价体系存在的问题 | 第22-24页 |
第四章 H医院绩效管理体系的构建 | 第24-41页 |
4.1 构建目标 | 第24页 |
4.2 构建原则 | 第24-26页 |
4.2.1 宏观原则 | 第25页 |
4.2.2 微观原则 | 第25-26页 |
4.3 绩效管理新思路的整体认知 | 第26-27页 |
4.4 绩效管理体系的构建 | 第27-39页 |
4.4.1 基于BSC理论建立定量指标考核体系 | 第27-38页 |
4.4.2 定性指标考核办法 | 第38-39页 |
4.5 奖金的二次分配 | 第39-41页 |
第五章 H医院绩效管理体系的模拟应用 | 第41-58页 |
5.1 绩效管理体系的模拟应用—2015年1月 | 第41-48页 |
5.1.1 定量指标考核 | 第41-48页 |
5.1.2 定性指标考核 | 第48页 |
5.2 绩效管理体系的模拟应用—2015年2月 | 第48-55页 |
5.2.1 定量指标考核 | 第48-55页 |
5.2.2 定性指标考核 | 第55页 |
5.3 运用分析 | 第55-58页 |
5.3.1 主要指标分析—以临床外科为例 | 第55-56页 |
5.3.2 适用性分析 | 第56-58页 |
第六章 H医院绩效管理体系有效实施的保障条件 | 第58-60页 |
6.1 完善组织机构的建设,使考核有章可循 | 第58页 |
6.2 加强全院绩效管理培训,提高绩效管理意识 | 第58页 |
6.3 信息化平台的建设,保证考核流程的透明化 | 第58-59页 |
6.4 倡导绩效沟通的推进,确保绩效管理工作有效开展 | 第59-60页 |
第七章 创新与展望 | 第60-62页 |
7.1 绩效管理体系的创新 | 第60-61页 |
7.2 研究展望 | 第61-62页 |
附录 | 第62-71页 |
参考文献 | 第71-73页 |
致谢 | 第73页 |