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基于BSC的公立医院绩效管理体系构建--以H医院为例

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第一章 绪论第8-13页
    1.1 选题背景与研究意义第8-11页
        1.1.1 选题背景第8-10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 研究方法第11页
    1.3 研究思路与结构体系第11-13页
第二章 制度背景与文献综述第13-20页
    2.1 制度背景第13-14页
        2.1.1 新医疗体制改革第13页
        2.1.2 新医疗体制改革对公立医院绩效管理模式的冲击第13-14页
    2.2 文献综述第14-20页
        2.2.1 国外研究综述第14-16页
        2.2.2 国内研究综述第16-18页
        2.2.3 文献述评第18-20页
第三章 H医院绩效评价现状与存在的问题第20-24页
    3.1 H医院简介第20页
    3.2 H医院绩效评价体系现状第20-22页
        3.2.1 绩效考核基本情况第20-21页
        3.2.2 绩效考核具体流程第21-22页
    3.3 H医院绩效评价体系存在的问题第22-24页
第四章 H医院绩效管理体系的构建第24-41页
    4.1 构建目标第24页
    4.2 构建原则第24-26页
        4.2.1 宏观原则第25页
        4.2.2 微观原则第25-26页
    4.3 绩效管理新思路的整体认知第26-27页
    4.4 绩效管理体系的构建第27-39页
        4.4.1 基于BSC理论建立定量指标考核体系第27-38页
        4.4.2 定性指标考核办法第38-39页
    4.5 奖金的二次分配第39-41页
第五章 H医院绩效管理体系的模拟应用第41-58页
    5.1 绩效管理体系的模拟应用—2015年1月第41-48页
        5.1.1 定量指标考核第41-48页
        5.1.2 定性指标考核第48页
    5.2 绩效管理体系的模拟应用—2015年2月第48-55页
        5.2.1 定量指标考核第48-55页
        5.2.2 定性指标考核第55页
    5.3 运用分析第55-58页
        5.3.1 主要指标分析—以临床外科为例第55-56页
        5.3.2 适用性分析第56-58页
第六章 H医院绩效管理体系有效实施的保障条件第58-60页
    6.1 完善组织机构的建设,使考核有章可循第58页
    6.2 加强全院绩效管理培训,提高绩效管理意识第58页
    6.3 信息化平台的建设,保证考核流程的透明化第58-59页
    6.4 倡导绩效沟通的推进,确保绩效管理工作有效开展第59-60页
第七章 创新与展望第60-62页
    7.1 绩效管理体系的创新第60-61页
    7.2 研究展望第61-62页
附录第62-71页
参考文献第71-73页
致谢第73页

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