AX公司中层管理人员绩效管理方案优化设计
| 摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-20页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第14-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.3 研究框架与内容 | 第16-19页 |
| 1.4 创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 相关理论研究 | 第20-32页 |
| 2.1 绩效管理有关概念 | 第20-23页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第20页 |
| 2.1.2 绩效管理的概念 | 第20-21页 |
| 2.1.3 绩效管理与绩效考核的区别 | 第21-23页 |
| 2.2 绩效管理方法 | 第23-29页 |
| 2.2.1 目标管理(MBO) | 第23-24页 |
| 2.2.2 360度绩效考核 | 第24-25页 |
| 2.2.3 关键绩效指标(KPI) | 第25-27页 |
| 2.2.4 平衡计分卡(BSC) | 第27-29页 |
| 2.3 国内外绩效管理理论研究 | 第29-32页 |
| 2.3.1 国外绩效管理理论研究 | 第29-30页 |
| 2.3.2 国内绩效管理理论研究 | 第30-32页 |
| 第3章 AX公司中层管理人员绩效管理现状及问题 | 第32-41页 |
| 3.1 公司概况 | 第32-33页 |
| 3.2 中层管理人员绩效管理现状 | 第33-34页 |
| 3.3 中层管理人员绩效管理满意度调查 | 第34-39页 |
| 3.4 中层管理人员绩效管理存在的问题及成因 | 第39-41页 |
| 第4章 AX公司中层管理人员绩效管理方案优化 | 第41-74页 |
| 4.1 设计的目的 | 第41-42页 |
| 4.2 设计的原则 | 第42-43页 |
| 4.3 设计思路和流程 | 第43-44页 |
| 4.3.1 设计思路 | 第43页 |
| 4.3.2 设计流程 | 第43-44页 |
| 4.4 明确考核主体和分析考核对象 | 第44-49页 |
| 4.4.1 明确考核主体 | 第44-46页 |
| 4.4.2 分析考核对象 | 第46-49页 |
| 4.5 中层管理人员绩效考核指标体系构建 | 第49-64页 |
| 4.5.1 绩效考核方法的选择 | 第49-50页 |
| 4.5.2 指标选取原则 | 第50-51页 |
| 4.5.3 中层管理人员考核指标的设定 | 第51-58页 |
| 4.5.4 考核权重的确定 | 第58-62页 |
| 4.5.5 考核标准的确定 | 第62-64页 |
| 4.6 绩效考核的实施 | 第64-74页 |
| 4.6.1 考核前的准备 | 第64-65页 |
| 4.6.2 考核周期及考核流程 | 第65-69页 |
| 4.6.3 绩效反馈 | 第69-70页 |
| 4.6.4 绩效考核结果申诉处理 | 第70-72页 |
| 4.6.5 绩效考核结果的运用 | 第72-74页 |
| 第5章 保障措施 | 第74-78页 |
| 5.1 组织保障 | 第74页 |
| 5.2 制度保障 | 第74-75页 |
| 5.3 文化保障 | 第75-76页 |
| 5.4 培训保障 | 第76-78页 |
| 第6章 结论与展望 | 第78-81页 |
| 6.1 结论 | 第78-79页 |
| 6.2 不足之处及展望 | 第79-81页 |
| 附录 AX公司中层人员绩效管理满意度调查问卷 | 第81-84页 |
| 参考文献 | 第84-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第88页 |
