| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究内容与目的 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究框架与方法 | 第11-15页 |
| ·研究框架 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-15页 |
| 第2章 文献综述 | 第15-26页 |
| ·员工流失概述 | 第15-19页 |
| ·员工流失的涵义 | 第15页 |
| ·员工流失的分类 | 第15-16页 |
| ·员工流失的成本和流失率的计算 | 第16-17页 |
| ·员工流失模型 | 第17-19页 |
| ·工作满意度主要理论 | 第19-21页 |
| ·工作满意度的涵义 | 第19页 |
| ·工作满意度的理论基础 | 第19-20页 |
| ·工作满意度的维度 | 第20-21页 |
| ·组织承诺理论综述 | 第21-23页 |
| ·组织承诺的内涵 | 第21-22页 |
| ·组织承诺的测量 | 第22-23页 |
| ·员工满意度、组织承诺与员工流失的相关研究 | 第23-26页 |
| ·员工满意度与组织承诺 | 第23页 |
| ·员工满意度与员工流失 | 第23-24页 |
| ·组织承诺与员工流失 | 第24-26页 |
| 第3章 研究设计 | 第26-39页 |
| ·YR公司员工流失现状 | 第26-28页 |
| ·YR公司简介 | 第26-27页 |
| ·YR公司员工流失现状 | 第27-28页 |
| ·研究程序和步骤 | 第28-29页 |
| ·研究程序 | 第28页 |
| ·研究步骤 | 第28-29页 |
| ·研究模型及假设 | 第29-32页 |
| ·研究模型 | 第29-30页 |
| ·研究假设 | 第30-32页 |
| ·问卷调查 | 第32-34页 |
| ·调查问卷设计 | 第32-34页 |
| ·调查问卷实施 | 第34页 |
| ·调研研究样本 | 第34-36页 |
| ·样本描述性统计分析 | 第34-36页 |
| ·信度和效度分析 | 第36-39页 |
| ·信度分析 | 第36-37页 |
| ·效度分析 | 第37-39页 |
| 第4章 统计分析结果 | 第39-45页 |
| ·变量的描述性统计 | 第39-40页 |
| ·相关分析 | 第40-41页 |
| ·回归分析 | 第41-44页 |
| ·工作满意对组织承诺的回归分析 | 第42页 |
| ·工作满意与员工流失的回归分析 | 第42-43页 |
| ·组织承诺与员工流失的回归分析 | 第43页 |
| ·中介变量组织承诺在自变量员工满意和因变量员工流失的中介效应 | 第43-44页 |
| ·假设验证结果 | 第44-45页 |
| 第5章 结论与讨论 | 第45-50页 |
| ·研究结论 | 第45页 |
| ·管理建议 | 第45-48页 |
| ·改革薪酬制度 | 第45-46页 |
| ·完善企业的培训机制 | 第46页 |
| ·加强对员工的关心与支持,提升组织凝聚力 | 第46-47页 |
| ·加强职业规范和制度建设,提升员工组织承诺水平 | 第47-48页 |
| ·培养员工的团队精神 | 第48页 |
| ·审视和完善用人机制 | 第48页 |
| ·研究局限 | 第48-49页 |
| ·未来研究方向 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 卷内备考表 | 第57页 |