ZY公司绩效管理体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 1 绪论 | 第6-10页 |
| ·选题的背景和意义 | 第6-7页 |
| ·研究方法 | 第7页 |
| ·研究思路 | 第7-8页 |
| ·研究内容及论文框架 | 第8-10页 |
| 2 绩效管理相关概念界定及理论 | 第10-25页 |
| ·绩效、绩效考核和绩效管理的概念界定 | 第10-17页 |
| ·绩效管理的理论概述 | 第17-19页 |
| ·常用的绩效评价工具 | 第19-23页 |
| ·我国企业绩效管理现状 | 第23-25页 |
| 3 绩效管理实证研究——以ZY公司为例 | 第25-33页 |
| ·ZY公司现状 | 第25-30页 |
| ·ZY公司绩效管理体系存在的问题 | 第30-33页 |
| 4 ZY公司绩效管理体系的设计与构建 | 第33-52页 |
| ·绩效管理体系的设计思路 | 第33页 |
| ·绩效管理体系设计原则 | 第33-34页 |
| ·绩效管理基本流程设计 | 第34-36页 |
| ·绩效指标体系设计 | 第36-38页 |
| ·ZY公司绩效考核指标体系的构建 | 第38-48页 |
| ·基于平衡计分卡的KPI指标体系的建立过程 | 第38-45页 |
| ·建立动态绩效指标库 | 第45-46页 |
| ·目标卡的设计 | 第46-48页 |
| ·跟踪单的导入 | 第48页 |
| ·ZY公司的绩效管理方案的设计 | 第48-52页 |
| 5 ZY公司绩效管理体系实施的保证措施 | 第52-54页 |
| ·组织机构的设置与职责的完善 | 第52页 |
| ·制度保障 | 第52-53页 |
| ·公平机制设计 | 第53-54页 |
| 6 结论和展望 | 第54-56页 |
| ·研究结论 | 第54页 |
| ·研究的不足及对未来的展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附件1 ZY公司调查问卷 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
