工程监理企业绩效管理和激励机制研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 1 绪论 | 第12-22页 |
| ·研究背景 | 第12-15页 |
| ·主要研究内容及研究思路 | 第15-20页 |
| ·国内外绩效管理理论的研究现状 | 第15-18页 |
| ·国内外激励机制研究现状 | 第18-19页 |
| ·存在的问题 | 第19-20页 |
| ·主要研究内容及意义 | 第20-21页 |
| ·研究技术路线 | 第21-22页 |
| 2 监理企业绩效体系分析 | 第22-31页 |
| ·绩效管理体系内涵 | 第22-23页 |
| ·绩效 | 第22页 |
| ·绩效考核 | 第22-23页 |
| ·绩效管理 | 第23页 |
| ·监理企业特殊性分析 | 第23-26页 |
| ·监理企业发展战略 | 第23-24页 |
| ·监理企业组织结构 | 第24-25页 |
| ·监理企业员工特点 | 第25-26页 |
| ·监理企业企业文化 | 第26页 |
| ·监理企业绩效管理设计考虑的问题 | 第26-30页 |
| ·绩效管理与企业战略 | 第26-27页 |
| ·绩效管理与组织结构 | 第27-29页 |
| ·绩效管理与知识员工 | 第29页 |
| ·绩效管理与企业文化 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 3 监理企业绩效考评方法研究 | 第31-40页 |
| ·平衡计分卡 | 第31-34页 |
| ·财务层面 | 第32页 |
| ·客户层面 | 第32页 |
| ·内部业务流程层面 | 第32-33页 |
| ·学习与成长层面 | 第33页 |
| ·平衡计分卡的特点 | 第33-34页 |
| ·关键绩效指标 | 第34页 |
| ·权重设置方法 | 第34-39页 |
| ·德尔菲法 | 第35页 |
| ·层次分析法 | 第35-37页 |
| ·模糊综合评价法 | 第37-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 4 监理企业绩效管理体系建立 | 第40-62页 |
| ·绩效指标选取思路 | 第40-41页 |
| ·绩效指标选取方法 | 第40页 |
| ·绩效指标选取原则 | 第40-41页 |
| ·监理企业和监理项目部绩效指标 | 第41-52页 |
| ·监理公司级绩效指标 | 第41-47页 |
| ·监理项目部部门绩效指标 | 第47-49页 |
| ·各监理项目部之间考核评比 | 第49-52页 |
| ·监理人员绩效指标 | 第52-56页 |
| ·项目总监绩效指标 | 第52-55页 |
| ·其他监理人员绩效指标 | 第55-56页 |
| ·权重确定 | 第56-58页 |
| ·绩效考核周期 | 第58-59页 |
| ·考核主体 | 第59-60页 |
| ·考核结果应用 | 第60页 |
| ·本章小结 | 第60-62页 |
| 5 基于绩效考评结果的激励机制设计 | 第62-77页 |
| ·基于绩效考评结果的激励机制设计 | 第62-68页 |
| ·激励原则 | 第62-63页 |
| ·激励类型 | 第63-64页 |
| ·激励方案设计 | 第64-66页 |
| ·长期激励方案设计 | 第66-68页 |
| ·案例分析 | 第68-75页 |
| ·绩效考评原则 | 第69页 |
| ·绩效考评方法 | 第69页 |
| ·绩效考评机构 | 第69-70页 |
| ·绩效管理流程 | 第70-71页 |
| ·绩效考评应用 | 第71-75页 |
| ·本章小结 | 第75-77页 |
| 6 结论及建议 | 第77-79页 |
| ·主要结论 | 第77-78页 |
| ·存在的问题和进一步工作的建议 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 附录 | 第82-91页 |
| 详细摘要 | 第91-100页 |