| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的及意义 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究的对象和主要问题 | 第9页 |
| ·研究方法和文章结构安排 | 第9-10页 |
| 2 理论研究综述 | 第10-23页 |
| ·国外关于企业社会责任的研究成果 | 第10-14页 |
| ·国内关于企业社会责任的研究成果 | 第14-18页 |
| ·利益相关者理论综述 | 第18-23页 |
| ·利益相关者理论内涵 | 第18-19页 |
| ·利益相关者的识别 | 第19-20页 |
| ·企业对各利益相关者的社会责任要求 | 第20-22页 |
| ·企业履行社会责任评估 | 第22-23页 |
| 3 A公司社会责任评价指标 | 第23-28页 |
| ·A公司社会责任评价指标选取的原则 | 第23页 |
| ·科学性原则 | 第23页 |
| ·独立性原则 | 第23页 |
| ·针对性原则 | 第23页 |
| ·代表性原则 | 第23页 |
| ·可理解性原则 | 第23页 |
| ·A公司社会责任评价指标的建立 | 第23-28页 |
| ·评价指标的初选 | 第23-24页 |
| ·评价指标的优选 | 第24-26页 |
| ·评价指标权重的确定 | 第26-28页 |
| 4 A公司履行企业社会责任现状分析 | 第28-34页 |
| ·企业简介 | 第28页 |
| ·企业管理者的社会责任观 | 第28-29页 |
| ·企业社会责任实践 | 第29-34页 |
| ·股东责任方面 | 第29-30页 |
| ·员工责任方面 | 第30-31页 |
| ·业务合作伙伴责任方面 | 第31页 |
| ·消费者责任方面 | 第31页 |
| ·政府责任方面 | 第31-32页 |
| ·社区责任方面 | 第32页 |
| ·环境责任方面 | 第32-34页 |
| 5 A公司履行企业社会责任存在的问题 | 第34-37页 |
| ·从股东责任来说,净利润增长不稳定 | 第34-35页 |
| ·从员工责任来说,职业健康工作未落到实处 | 第35页 |
| ·从业务合作伙伴责任来说,承包商安全管理有待进一步加强 | 第35-36页 |
| ·从消费者责任来说,消费者权益有待保障 | 第36页 |
| ·从环境责任来说,环境污染问题严重 | 第36-37页 |
| 6 完善社会责任的建议 | 第37-42页 |
| ·企业层面 | 第37-40页 |
| ·A公司需要不断强化社会责任理念 | 第37-38页 |
| ·A公司社会责任管理体质的建立 | 第38-39页 |
| ·A公司社会责任报告的不断完善 | 第39-40页 |
| ·政府层面 | 第40-41页 |
| ·对相关企业社会责任的法规法律有所完善 | 第40页 |
| ·构建企业社会责任评价指标体系 | 第40页 |
| ·关于企业社会责任的培训及宣传应不断加强 | 第40页 |
| ·建立独立的政府监管机构 | 第40-41页 |
| ·社会层面：加强社会监督,加快理论研究 | 第41页 |
| ·消费者层面：自身认知水平应不断提高 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |