联通A市分公司绩效管理的问题与对策研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路和论文框架 | 第13-15页 |
| 2 绩效管理的理论综述 | 第15-29页 |
| ·绩效管理的基本理论 | 第15-21页 |
| ·绩效与绩效管理 | 第15页 |
| ·绩效管理方法 | 第15-20页 |
| ·绩效管理的基本流程 | 第20-21页 |
| ·国内外企业绩效管理模式经验借鉴 | 第21-26页 |
| ·摩托罗拉公司的业绩评估系统 | 第21-23页 |
| ·中国移动公司的绩效管理办法 | 第23-26页 |
| ·华为技术有限公司的绩效管理办法 | 第26页 |
| ·文献评论 | 第26-29页 |
| 3 联通A市公司绩效管理的现状及所存在的问题 | 第29-39页 |
| ·联通A市分公司人力资源状况分析 | 第29-32页 |
| ·联通A市分公司概况 | 第29-30页 |
| ·联通A市分公司员工结构分析 | 第30-32页 |
| ·联通A市分公司绩效管理调查与研究 | 第32-36页 |
| ·调研方案与实施 | 第32页 |
| ·员工访谈 | 第32-33页 |
| ·问卷调查 | 第33-36页 |
| ·联通A市分公司绩效管理存在的问题 | 第36-39页 |
| ·联通A市分公司绩效管理的现状 | 第36-37页 |
| ·联通A市分公司绩效管理存在的问题 | 第37-39页 |
| 4 联通A市分公司绩效管理对策 | 第39-65页 |
| ·绩效管理体系构建原则 | 第39-49页 |
| ·突出重点,明确导向 | 第39-40页 |
| ·突出定量,注重业绩 | 第40-41页 |
| ·科学分析,充分准备 | 第41-43页 |
| ·公平合理,公开透明 | 第43-48页 |
| ·加强沟通反馈,实现闭环管理 | 第48-49页 |
| ·联通A市分公司绩效考核体系设计 | 第49-61页 |
| ·市公司本部考核体系 | 第49-56页 |
| ·区县分公司绩效考核体系 | 第56-59页 |
| ·考核结果应用 | 第59-61页 |
| ·联通A市分公司绩效管理的实施及其运行保障 | 第61-65页 |
| ·组织保障 | 第61页 |
| ·企业文化保障 | 第61-62页 |
| ·人员保障 | 第62-64页 |
| ·信息化保障 | 第64-65页 |
| 5 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 附录 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第74页 |