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联通A市分公司绩效管理的问题与对策研究

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-10页
1 绪论第10-15页
   ·研究背景及意义第10-12页
   ·研究方法第12-13页
   ·研究思路和论文框架第13-15页
2 绩效管理的理论综述第15-29页
   ·绩效管理的基本理论第15-21页
     ·绩效与绩效管理第15页
     ·绩效管理方法第15-20页
     ·绩效管理的基本流程第20-21页
   ·国内外企业绩效管理模式经验借鉴第21-26页
     ·摩托罗拉公司的业绩评估系统第21-23页
     ·中国移动公司的绩效管理办法第23-26页
     ·华为技术有限公司的绩效管理办法第26页
   ·文献评论第26-29页
3 联通A市公司绩效管理的现状及所存在的问题第29-39页
   ·联通A市分公司人力资源状况分析第29-32页
     ·联通A市分公司概况第29-30页
     ·联通A市分公司员工结构分析第30-32页
   ·联通A市分公司绩效管理调查与研究第32-36页
     ·调研方案与实施第32页
     ·员工访谈第32-33页
     ·问卷调查第33-36页
   ·联通A市分公司绩效管理存在的问题第36-39页
     ·联通A市分公司绩效管理的现状第36-37页
     ·联通A市分公司绩效管理存在的问题第37-39页
4 联通A市分公司绩效管理对策第39-65页
   ·绩效管理体系构建原则第39-49页
     ·突出重点,明确导向第39-40页
     ·突出定量,注重业绩第40-41页
     ·科学分析,充分准备第41-43页
     ·公平合理,公开透明第43-48页
     ·加强沟通反馈,实现闭环管理第48-49页
   ·联通A市分公司绩效考核体系设计第49-61页
     ·市公司本部考核体系第49-56页
     ·区县分公司绩效考核体系第56-59页
     ·考核结果应用第59-61页
   ·联通A市分公司绩效管理的实施及其运行保障第61-65页
     ·组织保障第61页
     ·企业文化保障第61-62页
     ·人员保障第62-64页
     ·信息化保障第64-65页
5 结论第65-67页
参考文献第67-69页
附录第69-73页
致谢第73-74页
学位论文评阅及答辩情况表第74页

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