| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 1 绪论 | 第11-20页 |
| ·研究的背景及意义 | 第11页 |
| ·国内外研究概况 | 第11-18页 |
| ·国外人力资源管理研究概况 | 第11-14页 |
| ·国外企业常用的人力资源管理方法 | 第14-16页 |
| ·国内人力资源管理研究概况 | 第16-17页 |
| ·国内企业常用的人力资源管理方法 | 第17页 |
| ·国内外人力资源管理模式的比较 | 第17-18页 |
| ·论文研究方法与研究内容 | 第18-19页 |
| ·论文结构 | 第19-20页 |
| 2 相关理论综述 | 第20-31页 |
| ·人力资源管理简介 | 第20-23页 |
| ·人力资源的概念 | 第20-21页 |
| ·人力资源的特点 | 第21-22页 |
| ·人力资源与其他资源和人力资本的关系 | 第22-23页 |
| ·决策支持系统（DSS） | 第23-27页 |
| ·决策支持系统的概念 | 第23-24页 |
| ·决策支持系统的功能 | 第24-25页 |
| ·决策支持系统的体系结构 | 第25-27页 |
| ·六西格玛原理简介 | 第27-29页 |
| ·六西格玛的统计原理 | 第27-29页 |
| ·六西格玛的管理学原理 | 第29页 |
| ·AHP 原理简介 | 第29-31页 |
| 3 阜新新砼公司人力资源管理研究 | 第31-41页 |
| ·阜新新砼公司简介 | 第31-32页 |
| ·六西格玛在新砼公司人力资源管理研究中的应用 | 第32-41页 |
| ·定义（Define）阶段 | 第32-37页 |
| ·测量（Measure）阶段 | 第37-38页 |
| ·分析（Analyze）阶段 | 第38-40页 |
| ·改进（Improve）阶段 | 第40-41页 |
| 4 新砼公司人力资源管理改进的决策支持系统设计 | 第41-56页 |
| ·决策支持系统分析 | 第42-43页 |
| ·决策支持系统设计 | 第43-44页 |
| ·DSS 的初步设计 | 第43-44页 |
| ·DSS 的详细设计 | 第44页 |
| ·各部件编制程序 | 第44-51页 |
| ·数据库的处理 | 第44-47页 |
| ·模型库的处理 | 第47-50页 |
| ·方法库的处理 | 第50-51页 |
| ·综合部件处理 | 第51页 |
| ·决策支持系统的集成 | 第51-52页 |
| ·接口处理 | 第51-52页 |
| ·集成处理 | 第52页 |
| ·系统实施和评价 | 第52-53页 |
| ·新砼公司决策支持系统的使用 | 第53-56页 |
| 5 基于 AHP 的新砼公司人力资源管理多种决策的最优方案选择 | 第56-69页 |
| ·阶梯层次模型的构建 | 第56-58页 |
| ·阶梯层次模型构建理论 | 第56-57页 |
| ·方案优选决策的阶梯层次构建 | 第57-58页 |
| ·比较判断矩阵的构造 | 第58-59页 |
| ·比较判断矩阵构造理论 | 第58页 |
| ·判断矩阵的构造 | 第58-59页 |
| ·层次单排序及一致性检验 | 第59-65页 |
| ·比较判断矩阵的归一化处理及单排序 | 第59-62页 |
| ·比较判断矩阵的一致性检验 | 第62-65页 |
| ·层次总排列及最优方案选择 | 第65-67页 |
| ·模型总结 | 第67-69页 |
| 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 附录 A 调查问卷 | 第72-75页 |
| 作者简历 | 第75-77页 |
| 学位论文数据集 | 第77-78页 |