| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·休假排队系统概述 | 第9-10页 |
| ·休假排队系统的研究现状 | 第10-11页 |
| ·带有不耐烦顾客排队系统的研究现状 | 第11-13页 |
| ·带有两阶段服务排队系统的研究现状 | 第13页 |
| ·论文研究意义 | 第13-14页 |
| ·论文的内容结构 | 第14-15页 |
| 第2章 带有不耐烦顾客和 K-重休假的 M/M/1 排队系统 | 第15-35页 |
| ·引言 | 第15页 |
| ·模型描述 | 第15-16页 |
| ·稳态概率方程组 | 第16-17页 |
| ·微分方程组的求解 | 第17-20页 |
| ·平均队长 | 第20-23页 |
| ·休假期的平均队长 | 第20-21页 |
| ·p 00的求解 | 第21-22页 |
| ·忙期或闲期的平均队长 | 第22-23页 |
| ·其他性能指标 | 第23-24页 |
| ·某些性能指标的单调性 | 第24-25页 |
| ·特殊情况 | 第25-26页 |
| ·模型推广 | 第26-29页 |
| ·数值分析 | 第29-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第3章 带有不耐烦顾客和无穷多服务员的 K-重休假排队系统 | 第35-43页 |
| ·引言 | 第35页 |
| ·模型描述 | 第35-36页 |
| ·稳态概率方程组 | 第36-37页 |
| ·微分方程组的求解 | 第37-40页 |
| ·平均队长 | 第40-41页 |
| ·其他性能指标 | 第41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 第4章 带有止步和中途退出及 K-重休假的两阶段服务排队系统 | 第43-57页 |
| ·引言 | 第43页 |
| ·模型描述 | 第43-44页 |
| ·稳态概率方程组 | 第44-45页 |
| ·微分方程组的求解 | 第45-49页 |
| ·平均队长 | 第49-51页 |
| ·其他性能指标 | 第51-52页 |
| ·数值分析 | 第52-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 作者简介 | 第65页 |
