摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 概述 | 第9-15页 |
·研究背景 | 第9-13页 |
·企业背景 | 第9-10页 |
·工程背景 | 第10-11页 |
·勘察设计项目的工作流程 | 第11-12页 |
·勘察设计项目的特点 | 第12-13页 |
·选题意义 | 第13-14页 |
·研究内容及研究方法 | 第14-15页 |
第二章 文献综述 | 第15-25页 |
·团队的角色概念 | 第15-16页 |
·团队角色类型 | 第16-17页 |
·项目团队发展过程 | 第17-18页 |
·高效、低效的团队判断 | 第18-21页 |
·沟通理论 | 第21-23页 |
·领导理论 | 第23页 |
·团队活力问题 | 第23-25页 |
第三章 通信工程设计项目团队有效性分析诊断 | 第25-40页 |
·有效性判断方法 | 第25-28页 |
·明确的目标 | 第25-26页 |
·合适的成员 | 第26页 |
·顺畅的沟通 | 第26页 |
·有效的领导 | 第26-28页 |
·有力的支撑 | 第28页 |
·适合的外部环境 | 第28页 |
·项目背景 | 第28-29页 |
·分析思路 | 第29-30页 |
·高效、低效项目团队的考核评价 | 第30-31页 |
·分析B、C片区项目组的有效性 | 第31-35页 |
·目标的比较 | 第31-32页 |
·成员的比较 | 第32-33页 |
·沟通的比较 | 第33-34页 |
·领导的比较 | 第34页 |
·支撑的比较 | 第34-35页 |
·环境的比较 | 第35页 |
·团队低效的原因分析 | 第35-40页 |
·团队低效的表现 | 第37页 |
·团队低效的原因 | 第37-40页 |
第四章 通信工程设计项目高效团队的创建策略和方法 | 第40-47页 |
·团队角色构成与成员获取 | 第40-41页 |
·团队角色构成 | 第40页 |
·团队角色安排 | 第40-41页 |
·团队创建期的障碍与对策 | 第41-47页 |
·确立清晰的目标 | 第41-42页 |
·选择合适的成员 | 第42-43页 |
·团队成员的需求及满足策略 | 第43-44页 |
·建立顺畅的沟通 | 第44-47页 |
第五章 通信工程设计项目团队有效沟通的策略和方法 | 第47-55页 |
·团队与客户沟通的问题及对策 | 第47-51页 |
·可能出现的突发性问题 | 第47-48页 |
·如何处理好与客户的关系 | 第48-49页 |
·如何有效与客户进行沟通 | 第49-51页 |
·团队与协作单位沟通的问题及对策 | 第51-52页 |
·团队与公司内部的沟通问题及对策 | 第52-55页 |
第六章 提高通信工程设计项目团队执行力的策略和方法 | 第55-61页 |
·团队执行力不足的表现 | 第55-58页 |
·制约团队执行力的因素 | 第58-59页 |
·提高执行力的策略 | 第59-61页 |
·勇气提高执行力 | 第59页 |
·信任提高执行力 | 第59-60页 |
·快速响应提高执行力 | 第60-61页 |
第七章 结论 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
致谢 | 第64页 |