中国银行A支行绩效管理体系改进

中文摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-6页
一、引言	第6-9页
(一) 研究背景和意义	第6-7页
(二) 研究方法与思路	第7-9页
二、绩效管理的相关理论	第9-18页
(一) 绩效和绩效管理	第10页
(二) 绩效管理的步骤与内容	第10-12页
(三) 绩效管理几种典型模式	第12-14页
(四) 建立绩效管理体系的条件	第14-15页
(五) 绩效管理的主要方法	第15-18页
三、中国银行A支行绩效管理现状及问题	第18-31页
(一) A支行基本情况	第18-22页
(二) A支行现行绩效管理体系	第22-27页
(三) A支行绩效管理体系存在的问题及原因分析	第27-31页
四、中国银行A支行绩效体系的重建	第31-39页
(一) 建立分层分类的员工绩效指标体系	第31-33页
(二) 完善考核激励模式	第33-36页
(三) 加强绩效过程管理	第36页
(四) 进一步完善行为能力评价	第36-37页
(五) 细化考核评价结果	第37-38页
(六) 完善和落实考核结果运用措施	第38页
(七) 加强绩效管理技术培训	第38-39页
五、结论	第39-40页
参考文献	第40-41页
致谢	第41页