| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 导论 | 第7-13页 |
| ·研究的背景和意义 | 第7-9页 |
| ·研究的对象和方法 | 第9-10页 |
| ·研究的思路和框架 | 第10-12页 |
| ·论文的贡献 | 第12-13页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第13-17页 |
| ·服务的营销理论发展及其特征 | 第13页 |
| ·7PS营销理论 | 第13-15页 |
| ·航运服务产品及其特征 | 第15-17页 |
| 第3章 MOL班轮公司产品营销现状及问题分析 | 第17-35页 |
| ·MOL班轮公司概况 | 第17-21页 |
| ·MOL的营销内外因素分析(SWOT) | 第21-26页 |
| ·MOL班轮公司产品营销中存在的问题分析 | 第26-35页 |
| 第4章 MOL班轮公司产品营销策略的方案优化 | 第35-57页 |
| ·方案优化的思路及目标定位 | 第35-37页 |
| ·产品策略 | 第37-42页 |
| ·价格策略 | 第42-48页 |
| ·渠道策略 | 第48-50页 |
| ·促销策略 | 第50-53页 |
| ·过程策略 | 第53-54页 |
| ·人员策略 | 第54-55页 |
| ·有形展示策略 | 第55-57页 |
| 第5章 实施MOL班轮公司产品营销策略方案的配套政策 | 第57-59页 |
| ·适宜的经销商政策 | 第57页 |
| ·适宜的的绩效考核管理体系 | 第57-58页 |
| ·加大相关部门的执行和监控力度 | 第58-59页 |
| 第6章 结论及有待进一步研究的问题 | 第59-60页 |
| ·主要结论 | 第59页 |
| ·有待研究的问题 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |