A保险公司绩效考核体系优化研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第11-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究现状分析 | 第14页 |
| ·研究方法和研究内容 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| 2 绩效考核相关理论综述 | 第16-25页 |
| ·绩效考核相关概念界定 | 第16-17页 |
| ·绩效 | 第16页 |
| ·绩效考核 | 第16页 |
| ·绩效管理 | 第16-17页 |
| ·绩效考核理论基础 | 第17-20页 |
| ·多中心治理理论 | 第17-18页 |
| ·需要层次理论 | 第18-19页 |
| ·双因素理论 | 第19-20页 |
| ·绩效考核方法与内容 | 第20-25页 |
| ·平衡计分卡 | 第20-21页 |
| ·关键绩效指标 | 第21-22页 |
| ·行为锚定等级评价法 | 第22页 |
| ·360考核法 | 第22-23页 |
| ·关联矩阵法 | 第23-25页 |
| 3 A保险公司绩效考核现状分析 | 第25-36页 |
| ·公司人力资源状况 | 第25-28页 |
| ·公司简介 | 第25-26页 |
| ·组织架构 | 第26-28页 |
| ·人力资源情况 | 第28页 |
| ·公司绩效考核现状 | 第28-33页 |
| ·绩效考核对象 | 第28-29页 |
| ·绩效考核办法 | 第29页 |
| ·绩效考核内容 | 第29-30页 |
| ·绩效考核程序 | 第30-32页 |
| ·绩效考核结果应用 | 第32-33页 |
| ·公司绩效考核存在的问题及原因分析 | 第33-36页 |
| ·公司绩效考核存在的问题 | 第33-34页 |
| ·公司绩效考核存在问题的原因 | 第34-36页 |
| 4 A保险公司绩效考核体系优化 | 第36-49页 |
| ·公司绩效考核目标 | 第36-37页 |
| ·以业绩量化为主原则 | 第36页 |
| ·分层分类原则 | 第36页 |
| ·公平性原则 | 第36-37页 |
| ·奖惩分明原则 | 第37页 |
| ·岗位分类及考核指标体系的确定 | 第37-39页 |
| ·经营决策类 | 第37-38页 |
| ·一般管理类 | 第38页 |
| ·专业技术类及操作类 | 第38页 |
| ·销售类 | 第38-39页 |
| ·绩效考核指标权重的确定 | 第39-44页 |
| ·整体绩效考核指标权重设计 | 第39-40页 |
| ·部门绩效考核指标权重设计 | 第40-42页 |
| ·岗位绩效考核指标权重设计 | 第42-44页 |
| ·岗位绩效考核结果与整体考核及部门考核的关系 | 第44页 |
| ·公司绩效考核程序及结果应用 | 第44-49页 |
| ·绩效考核程序 | 第44-46页 |
| ·绩效考核结果应用 | 第46-49页 |
| 5 A保险公司绩效考核体系实施 | 第49-53页 |
| ·实施前的准备工作 | 第49-51页 |
| ·设立考核组织机构 | 第49-50页 |
| ·对考核进行培训 | 第50-51页 |
| ·实施中的注意事项 | 第51-52页 |
| ·注意宣传 | 第51页 |
| ·注意考核态度 | 第51-52页 |
| ·实施后的相关工作 | 第52-53页 |
| 6 结论 | 第53-56页 |
| ·取得的成果 | 第53-54页 |
| ·存在的不足 | 第54页 |
| ·今后的改善方向 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
