电信企业中层管理者胜任力模型的构建与应用研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 引言 | 第11-15页 |
| ·研究背景和意义 | 第11-12页 |
| ·研究对象 | 第12页 |
| ·研究内容与思路 | 第12-15页 |
| 2 相关概念及研究综述 | 第15-25页 |
| ·相关概念界定 | 第15-17页 |
| ·胜任力的概念 | 第15-16页 |
| ·胜任力模型的概念 | 第16-17页 |
| ·领导力的概念 | 第17页 |
| ·相关模型理论 | 第17-20页 |
| ·典型的胜任力模型 | 第17-19页 |
| ·典型的领导力模型 | 第19-20页 |
| ·胜任力模型的构建方法 | 第20-22页 |
| ·行为事件访谈法 | 第21页 |
| ·问卷调查法 | 第21页 |
| ·专家访谈法 | 第21-22页 |
| ·国内外对中层管理者胜任力的研究 | 第22-24页 |
| ·国外对中层管理者胜任力的研究 | 第22-23页 |
| ·国内对中层管理者胜任力的研究 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 3 B移动公司中层管理者管理现状分析 | 第25-30页 |
| ·B移动公司人力资源管理现状 | 第25-26页 |
| ·B移动公司中层管理者管理中的问题 | 第26-27页 |
| ·基于胜任力的人力资源管理的优势 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-30页 |
| 4 B移动公司中层管理者胜任力模型构建 | 第30-58页 |
| ·胜任力指标的获取原则和思路 | 第30-33页 |
| ·指标获取的原则 | 第30-31页 |
| ·指标获取的思路 | 第31-33页 |
| ·建立备选胜任力要素库 | 第33-43页 |
| ·论研究分析 | 第33-34页 |
| ·企业调研分析 | 第34-37页 |
| ·行业共性分析 | 第37-41页 |
| ·企业资料分析 | 第41-43页 |
| ·小结 | 第43页 |
| ·确定最终的胜任力要素 | 第43-51页 |
| ·问卷的编制与发放 | 第43-45页 |
| ·问卷分析及要素指标获取 | 第45-47页 |
| ·信度与效度分析 | 第47-49页 |
| ·获取最终胜任力要素 | 第49-51页 |
| ·确定指标权重 | 第51-56页 |
| ·本章小结 | 第56-58页 |
| 5 B移动公司中层管理者胜任力模型的有效性检验 | 第58-72页 |
| ·有效性检验的思路 | 第58-59页 |
| ·有效性检验的实施 | 第59-67页 |
| ·模型应用及相关建议 | 第67-72页 |
| ·模型应用 | 第68-69页 |
| ·相关建议 | 第69-72页 |
| 6 研究结论及展望 | 第72-74页 |
| ·研究结论 | 第72-73页 |
| ·研究局限与展望 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附录A | 第77-78页 |
| 附录B | 第78-80页 |
| 附录C | 第80-81页 |
| 附录D | 第81-82页 |
| 作者简历 | 第82-84页 |
| 学位论文数据集 | 第84页 |
