基于流程的质量数据研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1．1 本课题的学术和实用意义 | 第9页 |
| 1．2 本课题的发展现状及未来发展趋势 | 第9-11页 |
| 1．3 本课题研究的目的和研究内容 | 第11-12页 |
| 1．4 小结 | 第12-13页 |
| 2 质量工程研究中的数据 | 第13-24页 |
| 2．1 质量的概念 | 第13-14页 |
| 2．2 质量管理模式的演进 | 第14页 |
| 2．3 质量工程研究的对象 | 第14-16页 |
| 2．4 质量数据研究的发展趋势 | 第16-17页 |
| 2．5 几种质量管理理论对数据的论述 | 第17-22页 |
| 2．6 小结 | 第22-24页 |
| 3 质量数据的确定与分类 | 第24-31页 |
| 3．1 质量数据的定义 | 第24页 |
| 3．2 质量数据的环境 | 第24-25页 |
| 3．3 质量数据的来源和分类 | 第25-26页 |
| 3．4 质量数据元素 | 第26-27页 |
| 3．5 质量数据元素定义 | 第27-30页 |
| 3．6 小结 | 第30-31页 |
| 4 质量数据的流程分析 | 第31-37页 |
| 4．1 几种典型的企业业务流程 | 第31-33页 |
| 4．2 质量数据流程的识别 | 第33-35页 |
| 4．3 小结 | 第35-37页 |
| 5 质量数据的应用 | 第37-52页 |
| 5．1 事故性质量数据 | 第37-42页 |
| 5．2 生产性质量数据 | 第42-50页 |
| 5．3 功能性质量数据 | 第50页 |
| 5．4 小结 | 第50-52页 |
| 6 结论和展望 | 第52-55页 |
| 6．1 结论 | 第52-53页 |
| 6．2 展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录A：攻读硕士研究生期间完成的工作 | 第58-54页 |
| 致谢 | 第54-58页 |
