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淄博供电公司电力市场营销策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第6-9页
   ·本文的研究背景与意义第6-7页
   ·主要研究内容及论文结构第7-9页
第二章 相关理论基础第9-21页
   ·营销管理概述第9页
   ·营销观念与市场调研第9-13页
     ·营销观念的演变第9-11页
     ·营销调研第11-12页
     ·影响消费者购买行为的因素第12-13页
   ·营销理论发展概述第13-14页
     ·营销学的4P理论第13页
     ·营销学的4C理论第13页
     ·营销学的4R理论第13-14页
   ·市场营销中的STP策略第14页
   ·PEST分析模型第14-15页
   ·波特五力分析模型第15-18页
   ·SWOT分析第18-19页
   ·电力市场营销的概念第19-20页
   ·电力营销的特征第20-21页
第三章 淄博供电公司电力市场营销环境分析第21-37页
   ·宏观环境分析第21-27页
     ·政治环境分析第21-22页
     ·经济环境分析第22-26页
     ·社会文化环境分析第26-27页
     ·技术环境分析第27页
   ·行业环境分析第27-34页
     ·自备电厂的竞争第27-30页
     ·替代品的竞争第30-32页
     ·潜在进入者的威胁第32-33页
     ·供应商的讨价还价能力第33-34页
     ·购买者的讨价还价能力第34页
   ·淄博供电公司竞争的SWOT分析第34-37页
     ·优势分析(Strengths)第34页
     ·劣势分析(Weaknesses)第34-35页
     ·机会分析(Opportunities)第35页
     ·威胁分析(Threats)第35-37页
第四章 淄博供电公司电力市场营销现状与问题分析第37-49页
   ·淄博供电公司电力市场营销现状第37-41页
     ·淄博供电公司发展回顾第37页
     ·营销现状第37-41页
   ·淄博供电公司电力市场营销存在的问题分析第41-49页
     ·电网建设滞后第41页
     ·思想观念滞后,服务客户不到位第41页
     ·法制观念淡薄第41-42页
     ·电价不合理第42-47页
     ·营销队伍素质低第47-48页
     ·网络营销利用不充分第48-49页
第五章 淄博供电公司电力市场营销策略的改进第49-55页
   ·建设坚强电网第49页
   ·转变服务观念,推行客户满意策略第49-51页
   ·实现法制化管理第51-52页
   ·制定合理电价第52-53页
   ·提高营销队伍素质第53页
   ·拓展网络营销渠道第53-55页
第六章 结束语第55-56页
   ·本文的主要结论第55页
   ·有待进一步研究的问题第55-56页
参考文献第56-57页
后记第57-58页

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