| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 导论 | 第8-13页 |
| ·选题背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究的内容和方法 | 第9-11页 |
| ·研究思路与论文框架 | 第11-12页 |
| ·主要贡献 | 第12-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-23页 |
| ·市场营销组合理论 | 第13-15页 |
| ·竞争战略理论 | 第15-19页 |
| ·产业结构分析理论 | 第19-21页 |
| ·STP营销理论 | 第21-23页 |
| 3 C旅行社竞争环境分析 | 第23-44页 |
| ·C旅行社概述 | 第23-24页 |
| ·C旅行社外部环境分析 | 第24-34页 |
| ·C旅行社内部环境分析 | 第34-44页 |
| 4 C旅行社现有的市场营销的现状以及存在的问题 | 第44-52页 |
| ·产品形式较为单一，而且缺乏有特色的线路产品 | 第44-47页 |
| ·过度的价格竞争侵蚀了旅行社的合理利润 | 第47-49页 |
| ·销售渠道单一，直接客户所占比例偏低，门市管理混乱 | 第49-50页 |
| ·企业市场形象不够鲜明，促销方式单一 | 第50-52页 |
| 5 C旅行社的市场组合策略设计 | 第52-65页 |
| ·以产品差异化策略应对过度的价格竞争 | 第52-60页 |
| ·实行合理而灵活的价格策略 | 第60-62页 |
| ·多元化销售渠道的建立 | 第62-63页 |
| ·多元化的促销策略 | 第63-65页 |
| 6 结论 | 第65-66页 |
| ·主要结论 | 第65页 |
| ·需进一步研究的问题 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |