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投资担保公司的绩效管理优化

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
1 导论第9-14页
   ·研究背景与意义第9-12页
     ·国内企业绩效管理现状第10-11页
     ·本论文研究意义第11-12页
   ·研究方法第12页
   ·基本思路与论文框架第12-14页
2 绩效管理的相关理论第14-28页
   ·基础理论第14-17页
     ·绩效及绩效管理第14-15页
     ·绩效管理与绩效评价第15页
     ·绩效管理的体系第15-16页
     ·绩效管理的地位和作用第16-17页
   ·通行的几种绩效考核方法研究第17-22页
     ·目标管理第17页
     ·360度评价第17-18页
     ·关键业绩指标第18-19页
     ·平衡计分卡(BSC)第19-20页
     ·几种考核方法的比较分析第20-22页
   ·平衡计分卡理论综述第22-28页
     ·平衡计分卡的主要指标第22-23页
     ·基于平衡计分卡的绩效管理体系构建步骤第23-24页
     ·平衡计分卡的比较优势第24-26页
     ·平衡计分卡应用第26-28页
3 Z公司绩效管理现状及存在问题第28-36页
   ·Z公司概况第28-30页
     ·Z公司简介第28页
     ·战略演变第28-29页
     ·Z公司组织结构第29-30页
     ·人员结构第30页
   ·Z公司绩效管理现状第30-33页
     ·考核方法第30页
     ·员工个人考评内容方面第30-33页
     ·考核周期第33页
     ·评价的主体第33页
     ·评价信息收集方面第33页
     ·考核结果及运用第33页
     ·绩效管理的组织方面第33页
   ·Z公司绩效管理的问题诊断第33-36页
     ·绩效指标方面存在的问题第33-34页
     ·绩效管理培训方面存在的误区第34页
     ·绩效管理过程中存在的问题第34-36页
4 Z公司绩效管理系统的优化第36-66页
   ·Z公司的绩效管理系统的设计思路第36页
   ·Z公司引进平衡计分卡的原因第36-37页
   ·平衡计分卡考核指标体系构建第37-45页
     ·平衡计分卡考核体系的适用范围第37-38页
     ·考核流程第38-40页
     ·考核关系第40页
     ·考核流程各环节说明第40-44页
     ·考核进程安排第44-45页
   ·Z公司战略分解第45-54页
     ·Z公司关键绩效指标的设置第45-46页
     ·Z公司指标的设置方法第46-47页
     ·Z公司关键绩效指标的权重第47页
     ·公司级别的关键绩效指标的设置第47-49页
     ·部门级别的关键绩效指标的设置第49-52页
     ·个人级别的关键绩效指标的设置第52-54页
   ·Z公司的绩效监控与沟通第54页
   ·Z公司的绩效考核培训第54-55页
   ·Z公司的绩效考核设计第55-63页
     ·Z公司绩效反馈和考核结果的应用第58-62页
     ·Z公司绩效考核结果运用第62-63页
   ·Z投资担保公司在实施绩效管理时难点与对策第63-66页
     ·Z公司实施绩效管理的难点第63-64页
     ·实施对策第64-66页
5 结论第66-68页
   ·研究结论第66页
   ·创新之处第66页
   ·研究的不足之处第66-68页
参考文献第68-70页
致谢第70-71页
详细摘要第71-75页

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