投资担保公司的绩效管理优化
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-14页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-12页 |
| ·国内企业绩效管理现状 | 第10-11页 |
| ·本论文研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·基本思路与论文框架 | 第12-14页 |
| 2 绩效管理的相关理论 | 第14-28页 |
| ·基础理论 | 第14-17页 |
| ·绩效及绩效管理 | 第14-15页 |
| ·绩效管理与绩效评价 | 第15页 |
| ·绩效管理的体系 | 第15-16页 |
| ·绩效管理的地位和作用 | 第16-17页 |
| ·通行的几种绩效考核方法研究 | 第17-22页 |
| ·目标管理 | 第17页 |
| ·360度评价 | 第17-18页 |
| ·关键业绩指标 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第19-20页 |
| ·几种考核方法的比较分析 | 第20-22页 |
| ·平衡计分卡理论综述 | 第22-28页 |
| ·平衡计分卡的主要指标 | 第22-23页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效管理体系构建步骤 | 第23-24页 |
| ·平衡计分卡的比较优势 | 第24-26页 |
| ·平衡计分卡应用 | 第26-28页 |
| 3 Z公司绩效管理现状及存在问题 | 第28-36页 |
| ·Z公司概况 | 第28-30页 |
| ·Z公司简介 | 第28页 |
| ·战略演变 | 第28-29页 |
| ·Z公司组织结构 | 第29-30页 |
| ·人员结构 | 第30页 |
| ·Z公司绩效管理现状 | 第30-33页 |
| ·考核方法 | 第30页 |
| ·员工个人考评内容方面 | 第30-33页 |
| ·考核周期 | 第33页 |
| ·评价的主体 | 第33页 |
| ·评价信息收集方面 | 第33页 |
| ·考核结果及运用 | 第33页 |
| ·绩效管理的组织方面 | 第33页 |
| ·Z公司绩效管理的问题诊断 | 第33-36页 |
| ·绩效指标方面存在的问题 | 第33-34页 |
| ·绩效管理培训方面存在的误区 | 第34页 |
| ·绩效管理过程中存在的问题 | 第34-36页 |
| 4 Z公司绩效管理系统的优化 | 第36-66页 |
| ·Z公司的绩效管理系统的设计思路 | 第36页 |
| ·Z公司引进平衡计分卡的原因 | 第36-37页 |
| ·平衡计分卡考核指标体系构建 | 第37-45页 |
| ·平衡计分卡考核体系的适用范围 | 第37-38页 |
| ·考核流程 | 第38-40页 |
| ·考核关系 | 第40页 |
| ·考核流程各环节说明 | 第40-44页 |
| ·考核进程安排 | 第44-45页 |
| ·Z公司战略分解 | 第45-54页 |
| ·Z公司关键绩效指标的设置 | 第45-46页 |
| ·Z公司指标的设置方法 | 第46-47页 |
| ·Z公司关键绩效指标的权重 | 第47页 |
| ·公司级别的关键绩效指标的设置 | 第47-49页 |
| ·部门级别的关键绩效指标的设置 | 第49-52页 |
| ·个人级别的关键绩效指标的设置 | 第52-54页 |
| ·Z公司的绩效监控与沟通 | 第54页 |
| ·Z公司的绩效考核培训 | 第54-55页 |
| ·Z公司的绩效考核设计 | 第55-63页 |
| ·Z公司绩效反馈和考核结果的应用 | 第58-62页 |
| ·Z公司绩效考核结果运用 | 第62-63页 |
| ·Z投资担保公司在实施绩效管理时难点与对策 | 第63-66页 |
| ·Z公司实施绩效管理的难点 | 第63-64页 |
| ·实施对策 | 第64-66页 |
| 5 结论 | 第66-68页 |
| ·研究结论 | 第66页 |
| ·创新之处 | 第66页 |
| ·研究的不足之处 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 详细摘要 | 第71-75页 |