| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 一、研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 二、国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 三、研究思路与方法 | 第12-13页 |
| 四、研究内容及框架 | 第13-14页 |
| 五、本研究创新之处 | 第14-15页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第15-21页 |
| 一、绩效考核相关概念 | 第15-17页 |
| 二、平衡计分卡理论 | 第17-19页 |
| 三、关键绩效指标(KPI) | 第19-21页 |
| 第三章 HS银行A支行员工绩效考核现状及问题分析 | 第21-29页 |
| 一、HS股份制商业银行A支行基本情况介绍 | 第21-23页 |
| 二、HS银行A支行员工绩效考核现状 | 第23-25页 |
| 三、HS银行A支行员工绩效考核存在的问题 | 第25-26页 |
| 四、HS商业银行A支行员工绩效考核存在的原因分析 | 第26-29页 |
| 第四章 HS银行A支行员工绩效考核指标体系优化设计 | 第29-41页 |
| 一、HS银行A支行员工绩效考核体系优化目标和原则 | 第29-31页 |
| 二、HS银行A支行员工岗位分析 | 第31-33页 |
| 三、HS银行A支行绩效考核指标的优化 | 第33-38页 |
| 四、HS银行A支行员工绩效考核优化实施步骤流程 | 第38-41页 |
| 第五章 HS银行A支行员工绩效考核体系的实施保障措施 | 第41-44页 |
| 一、提高管理层对绩效考核的重视程度 | 第41页 |
| 二、加强员工对绩效考核知识的了解和培训 | 第41-42页 |
| 三、加强人力资源部门与业务部门的分工和合作 | 第42页 |
| 四、建设基于绩效考核的企业文化 | 第42-43页 |
| 五、加强绩效考核的信息化建设 | 第43-44页 |
| 第六章 研究结论和展望 | 第44-46页 |
| 一、研究结论 | 第44页 |
| 二、研究不足 | 第44-45页 |
| 三、研究展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |