| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 导论 | 第11-21页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第11-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第12-14页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-19页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第16-17页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第17-19页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第19-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.3.3 研究创新 | 第20-21页 |
| 第2章 冲突和高校师生冲突 | 第21-33页 |
| 2.1 冲突 | 第21-24页 |
| 2.1.1 冲突的概念 | 第21-22页 |
| 2.1.2 冲突的特征 | 第22-23页 |
| 2.1.3 冲突的功能 | 第23-24页 |
| 2.2 高校师生冲突 | 第24-33页 |
| 2.2.1 高校师生冲突的概念 | 第24-26页 |
| 2.2.2 高校师生冲突的类型 | 第26-29页 |
| 2.2.3 高校师生冲突的功能 | 第29-33页 |
| 第3章 高校师生冲突现状调查及统计分析 | 第33-58页 |
| 3.1 调查问卷的设计 | 第33-39页 |
| 3.1.1 问卷设计与使用工具 | 第33页 |
| 3.1.2 问卷施测 | 第33-35页 |
| 3.1.3 问卷的信度、效度检验 | 第35-39页 |
| 3.2 高校师生冲突现状统计分析 | 第39-58页 |
| 3.2.1 高校师生关系的整体情况 | 第39-43页 |
| 3.2.2 高校师生冲突的总体特征 | 第43-48页 |
| 3.2.3 高校师生冲突的差异化分析 | 第48-58页 |
| 第4章 高校师生冲突的成因分析 | 第58-64页 |
| 4.1 外部原因 | 第58-61页 |
| 4.1.1 高等教育情境 | 第58-59页 |
| 4.1.2 教学管理 | 第59-61页 |
| 4.2 内部原因 | 第61-64页 |
| 4.2.1 师生之间的特征差异 | 第61-62页 |
| 4.2.2 师生互动 | 第62-64页 |
| 第5章 高校师生冲突解决策略 | 第64-73页 |
| 5.1 社会冲突解决策略 | 第64页 |
| 5.2 高校师生冲突解决策略 | 第64-73页 |
| 5.2.1 学生需合理定位角色、真诚沟通,提高应对冲突的积极性和主动性 | 第65-67页 |
| 5.2.2 教师需正确认识教师权威、优化教学理念,增强责任感、情感和人性化管理 | 第67-70页 |
| 5.2.3 学校需正视认识师生冲突价值,健全师生对话平台、完善冲突解决机制 | 第70-73页 |
| 第6章 结语 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 附件一: 关于高校师生冲突的问卷调查(学生卷) | 第77-79页 |
| 附件二: 关于高校师生冲突的问卷调查(教师卷) | 第79-81页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82页 |
