长虹佳华北京分公司绩效管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.1 国内外绩效管理研究现状 | 第10页 |
| 1.2.2 个人见解 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第12页 |
| 1.4.2 比较研究法 | 第12页 |
| 1.4.3 理论结合实际的方法 | 第12-13页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第13-18页 |
| 2.1 绩效管理概念 | 第13-14页 |
| 2.2 绩效管理过程 | 第14-15页 |
| 2.3 绩效管理工具 | 第15-18页 |
| 2.3.1 平衡计分卡(BSC) | 第15页 |
| 2.3.2 关键绩效指标(KPI) | 第15-16页 |
| 2.3.3 360°评估 | 第16-17页 |
| 2.3.4 目标管理 | 第17-18页 |
| 第3章 长虹佳华北京分公司绩效管理现状及分析 | 第18-24页 |
| 3.1 长虹佳华北京分公司绩效管理现状 | 第18-19页 |
| 3.2 长虹佳华北京分公司绩效管理目前的问题 | 第19-21页 |
| 3.2.1 绩效管理缺乏战略构想 | 第19-20页 |
| 3.2.2 绩效考核客观性和全面性不高 | 第20页 |
| 3.2.3 绩效指标设置目前不够合理 | 第20页 |
| 3.2.4 绩效管理缺乏有效沟通 | 第20-21页 |
| 3.2.5 将绩效考核等同为绩效管理 | 第21页 |
| 3.3 长虹佳华北京分公司绩效管理产生问题的原因 | 第21-24页 |
| 3.3.1 对绩效管理的重要性认识不足 | 第21-22页 |
| 3.3.2 企业文化的缺失 | 第22页 |
| 3.3.3 绩效管理体系不完善 | 第22页 |
| 3.3.4 绩效管理缺乏统筹考虑 | 第22页 |
| 3.3.5 绩效管理定位不准 | 第22-24页 |
| 第4章 长虹佳华北京分公司绩效管理方案设计 | 第24-52页 |
| 4.1 优化长虹佳华北京分公司绩效管理发展对策 | 第24-34页 |
| 4.1.1 转变思想意识 | 第24页 |
| 4.1.2 采用全方位绩效考核 | 第24-25页 |
| 4.1.3 建立完整的绩效管理运行过程 | 第25-29页 |
| 4.1.4 营造适合绩效管理运行的环境 | 第29-31页 |
| 4.1.5 加强制度建设 | 第31-34页 |
| 4.2 长虹佳华北京分公司绩效管理方案设计 | 第34-52页 |
| 4.2.1 制定绩效计划 | 第34-42页 |
| 4.2.2 实施绩效管理 | 第42-45页 |
| 4.2.3 绩效考核 | 第45-48页 |
| 4.2.4 绩效反馈 | 第48-49页 |
| 4.2.5 绩效改进和绩效结果的应用 | 第49-52页 |
| 第5章 总结 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
