摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景及目的 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究目的 | 第9-10页 |
1.2 研究意义及创新 | 第10-11页 |
1.2.1 研究意义 | 第10页 |
1.2.2 研究创新 | 第10-11页 |
1.3 研究内容、方法与技术路线 | 第11-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第11页 |
1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.3.3 研究总体框架 | 第12-13页 |
1.4 本章小结 | 第13-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-25页 |
2.1 新生代员工研究综述 | 第14-15页 |
2.1.1 新生代员工概念及范围界定 | 第14-15页 |
2.1.2 新生代员工特征 | 第15页 |
2.2 心理契约研究综述 | 第15-20页 |
2.2.1 心理契约的概念 | 第15-16页 |
2.2.2 心理契约的维度 | 第16-18页 |
2.2.3 心理契约的内容 | 第18-19页 |
2.2.4 心理契约破裂和心理契约违背 | 第19页 |
2.2.5 心理契约破裂的影响研究 | 第19-20页 |
2.3 组织认同研究综述 | 第20-22页 |
2.3.1 组织认同的概念 | 第20-21页 |
2.3.2 组织认同与组织承诺 | 第21页 |
2.3.3 组织认同的维度和影响研究 | 第21-22页 |
2.4 离职倾向研究综述 | 第22-24页 |
2.4.1 离职倾向的概念 | 第22页 |
2.4.2 离职模型的研究 | 第22-24页 |
2.4.3 离职倾向的影响研究 | 第24页 |
2.5 本章小结 | 第24-25页 |
第三章 研究假设与模型 | 第25-30页 |
3.1 研究假设 | 第25-28页 |
3.1.1 心理契约破裂与离职倾向的关系 | 第25-26页 |
3.1.2 心理契约破裂与组织认同的关系 | 第26页 |
3.1.3 组织认同与离职倾向的关系 | 第26-27页 |
3.1.4 组织认同的中介作用 | 第27-28页 |
3.2 研究模型 | 第28-29页 |
3.3 本章小结 | 第29-30页 |
第四章 研究设计与调研 | 第30-37页 |
4.1 量表选取与测量 | 第30-31页 |
4.1.1 心理契约破裂测量问卷 | 第30-31页 |
4.1.2 组织认同测量问卷 | 第31页 |
4.1.3 离职倾向测量问卷 | 第31页 |
4.2 问卷预调研 | 第31-36页 |
4.2.1 问卷的发放 | 第32页 |
4.2.2 问卷信效度分析 | 第32-36页 |
4.3 正式调研和样本情况 | 第36页 |
4.4 本章小结 | 第36-37页 |
第五章 调研分析及假设检验 | 第37-49页 |
5.1 描述性统计分析 | 第37-39页 |
5.1.1 心理契约破裂问卷描述性统计 | 第37-38页 |
5.1.2 组织认同问卷描述性统计 | 第38页 |
5.1.3 离职倾向问卷描述性统计 | 第38-39页 |
5.2 检验及方差分析 | 第39-42页 |
5.3 相关性分析 | 第42-43页 |
5.4 结构方程模型 | 第43-48页 |
5.5 假设检验 | 第48页 |
5.6 本章小结 | 第48-49页 |
第六章 研究结论与建议 | 第49-55页 |
6.1 研究的主要结论 | 第49-51页 |
6.1.1 变量在人口统计学上的差异 | 第49页 |
6.1.2 心理契约破裂与离职倾向的关系 | 第49-50页 |
6.1.3 心理契约破裂与组织认同的关系 | 第50页 |
6.1.4 组织认同与离职倾向的关系 | 第50页 |
6.1.5 组织认同的中介效应 | 第50-51页 |
6.2 相关建议与措施 | 第51-54页 |
6.2.1 秉承实事求是的招聘原则 | 第51-52页 |
6.2.2 尊重新生代员工群体特征 | 第52页 |
6.2.3 加强沟通关注员工心理契约 | 第52-53页 |
6.2.4 将心理契约纳入管理体系 | 第53-54页 |
6.3 研究不足和展望 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
附录 1:心理契约破裂对新生代员工离职倾向影响研究调查问卷 | 第58-62页 |
致谢 | 第62页 |