| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 选题背景和研究问题 | 第9-12页 |
| 第二节 研究目的和意义 | 第12页 |
| 第三节 研究思路 | 第12-14页 |
| 第二章 E公司行政和设施维护服务外包背景资料 | 第14-17页 |
| 第一节 E公司简介 | 第14-15页 |
| 第二节 E公司行政及设施维护等综合服务外包相关简介 | 第15-17页 |
| 第三章 理论基础 | 第17-25页 |
| 第一节 战略管理及资源整合理论 | 第17-18页 |
| 第二节 外包及服务外包的理论 | 第18-25页 |
| 第四章 E公司行政及设施维护等服务外包现状及存在问题分析 | 第25-46页 |
| 第一节 E公司行政及设施维护等服务外包现状 | 第25-37页 |
| 第二节 E公司行政及设施维护等服务外包存在主要问题分析 | 第37-46页 |
| 第五章 E公司行政及设施管理等服务外包之改进研究 | 第46-60页 |
| 第一节 E公司行政和设施管理外包决策阶段改进方法 | 第46-50页 |
| 第二节 E公司实施外包执行阶段改进方法 | 第50-60页 |
| 第六章 结论 | 第60-61页 |
| 第一节 结论 | 第60页 |
| 第二节 展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
| 附表：E公司服务范围工作明细 | 第62-67页 |
| 后记 | 第67-68页 |