HHT公司绩效管理体系的优化
致谢 | 第5-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
1 引言 | 第12-17页 |
1.1 选题背景与意义 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-15页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
1.3 研究思路与内容 | 第15页 |
1.3.1 研究思路 | 第15页 |
1.3.2 研究内容 | 第15页 |
1.4 研究方法与技术路线 | 第15-17页 |
1.4.1 研究方法 | 第15-16页 |
1.4.2 技术路线 | 第16-17页 |
2 理论基础 | 第17-20页 |
2.1 概念界定 | 第17-18页 |
2.1.1 绩效 | 第17页 |
2.1.2 绩效管理 | 第17页 |
2.1.3 绩效考核 | 第17-18页 |
2.2 相关理论 | 第18-20页 |
2.2.1 目标管理理论 | 第18-19页 |
2.2.2 需求层次理论 | 第19-20页 |
3 HHT公司绩效管理体系现状 | 第20-30页 |
3.1 HHT公司现状 | 第20-25页 |
3.1.1 HHT公司概况 | 第20页 |
3.1.2 HHT公司组织架构 | 第20-21页 |
3.1.3 HHT公司人力资源现状 | 第21-24页 |
3.1.4 HHT公司人力资源流失情况 | 第24-25页 |
3.2 HHT公司绩效管理体系现状 | 第25-29页 |
3.2.1 绩效管理目的 | 第25页 |
3.2.2 绩效管理组织 | 第25页 |
3.2.3 绩效考核 | 第25-27页 |
3.2.4 绩效沟通 | 第27-28页 |
3.2.5 绩效考核结果的应用 | 第28-29页 |
3.3 绩效管理的实施情况 | 第29-30页 |
4 HHT公司绩效管理存在的问题及原因分析 | 第30-44页 |
4.1 HHT公司绩效管理问卷调查 | 第30-38页 |
4.1.1 调查问卷的设计 | 第30-32页 |
4.1.2 问卷调查的实施 | 第32页 |
4.1.3 问卷调查的发放与回收 | 第32-33页 |
4.1.4 问卷调查结果分析 | 第33-38页 |
4.2 HHT公司绩效管理存在的主要问题 | 第38-41页 |
4.2.1 绩效计划制定不科学 | 第38-39页 |
4.2.2 绩效考核不完善 | 第39-40页 |
4.2.3 绩效沟通机制不健全 | 第40页 |
4.2.4 绩效考核结果反馈缺失 | 第40-41页 |
4.2.5 绩效考核结果应用不充分 | 第41页 |
4.3 HHT公司绩效管理存在问题的原因分析 | 第41-44页 |
4.3.1 对绩效管理重要性认识不足 | 第41-42页 |
4.3.2 制度保障不力 | 第42页 |
4.3.3 绩效管理文化缺失 | 第42页 |
4.3.4 员工培训体系不健全 | 第42-44页 |
5 HHT公司绩效管理体系的优化 | 第44-64页 |
5.1 HHT公司绩效管理体系优化的原则与思路 | 第44-45页 |
5.1.1 绩效考核体系设计的目标 | 第44页 |
5.1.2 HHT公司绩效管理体系优化的原则 | 第44-45页 |
5.1.3 HHT公司绩效管理体系优化的思路 | 第45页 |
5.2 HHT公司绩效管理体系优化设计 | 第45-62页 |
5.2.1 绩效计划制定的优化 | 第45-46页 |
5.2.2 绩效考核的优化 | 第46-57页 |
5.2.3 绩效沟通的优化 | 第57-59页 |
5.2.4 绩效考核结果反馈的优化 | 第59-60页 |
5.2.5 绩效考核结果应用的优化 | 第60-62页 |
5.3 HHT公司绩效管理优化体系的实施保障 | 第62-64页 |
5.3.1 提高全员绩效管理认识水平 | 第62页 |
5.3.2 强化相关制度保障 | 第62-63页 |
5.3.3 完善绩效管理文化建设 | 第63页 |
5.3.4 健全员工培训体系 | 第63-64页 |
6 HHT公司绩效管理优化方案的实施效果及评价 | 第64-70页 |
6.1 HHT公司绩效管理优化方案的实施效果 | 第64-67页 |
6.1.1 促进了组织和个人绩效的提升 | 第64-65页 |
6.1.2 促进了公司管理与业务流程的优化 | 第65页 |
6.1.3 促进了公司人力资源制度的完善 | 第65-66页 |
6.1.4 促进了管理氛围的大幅度改善 | 第66页 |
6.1.5 促进了公司管理思想的改变 | 第66-67页 |
6.1.6 促进了产品与服务质量的提高 | 第67页 |
6.2 HHT公司绩效管理优化体系的评价 | 第67-70页 |
6.2.1 HHT公司绩效管理优化方体系的优点 | 第67-68页 |
6.2.2 HHT公司绩效管理优化体系的不足 | 第68-70页 |
7 结论与展望 | 第70-72页 |
7.1 结论 | 第70页 |
7.2 展望 | 第70-72页 |
参考文献 | 第72-74页 |
附录A | 第74-76页 |
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果 | 第76-78页 |
学位论文数据集 | 第78页 |