| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-18页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-10页 |
| ·选题的理论意义 | 第8-9页 |
| ·选题的实践意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-15页 |
| ·知识管理的概念文献综述 | 第10-11页 |
| ·面向项目组织的知识管理 | 第11-13页 |
| ·基于知识管理的ERP实施项目管理 | 第13-15页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第16-18页 |
| 2 ERP实施项目管理及效果评价相关理论 | 第18-28页 |
| ·ERP实施项目管理过程概述 | 第18-20页 |
| ·软件项目生命周期及实施方法论 | 第18-19页 |
| ·项目实施过程中的团队及其职能 | 第19-20页 |
| ·ERP实施项目管理效果评价研究现状 | 第20-22页 |
| ·综合评价指标权重确定方法 | 第22-26页 |
| ·模糊综合评价方法 | 第26-28页 |
| 3 基于知识管理的ERP系统升级实施项目管理过程 | 第28-34页 |
| ·基于知识管理的ERP系统升级实施项目管理活动 | 第28-32页 |
| ·基于知识管理的ERP系统升级实施项目管理过程 | 第28-30页 |
| ·基于知识管理的ERP系统升级实施项目管理活动特点 | 第30-32页 |
| ·ERP系统升级实施项目管理团队特点及职能 | 第32-34页 |
| 4 基于知识管理的ERP系统升级实施管理效果评价指标构建 | 第34-43页 |
| ·构建ERP系统升级实施项目管理效果评价指标体系 | 第34-37页 |
| ·ERP系统升级实施项目管理关键评价指标解释 | 第37-40页 |
| ·运用层次分析法确定指标权重 | 第40-43页 |
| 5 ERP系统升级实施项目管理的实例分析 | 第43-49页 |
| ·A公司的ERP背景及项目介绍 | 第43-44页 |
| ·A公司的ERP实施项目管理过程 | 第44-45页 |
| ·A公司的ERP实施项目管理效果评价 | 第45-49页 |
| 6 结论 | 第49-51页 |
| ·研究结论 | 第49页 |
| ·不足与展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-62页 |
| 个人简介 | 第62-63页 |
| 导师简介 | 第63-64页 |
| 获得成果目录 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |