| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-18页 |
| 一、研究背景 | 第11-12页 |
| 二、研究目的与意义 | 第12-13页 |
| （一）研究目的 | 第12页 |
| （二）研究意义 | 第12-13页 |
| 三、师生冲突的界定 | 第13-15页 |
| 四、研究现状 | 第15-17页 |
| （一）国外研究现状 | 第15-16页 |
| （二）国内研究现状 | 第16-17页 |
| 五、研究的思路与方法 | 第17-18页 |
| （一）研究思路 | 第17页 |
| （二）主要研究方法 | 第17-18页 |
| 第二章 技工学校师生冲突的现状调查与分析-以S技工学校为例 | 第18-32页 |
| 一、调查目的 | 第18页 |
| 二、调查设计与实施 | 第18页 |
| 三、调查结果与分析 | 第18-32页 |
| （一）师生关系满意度和频次的调查 | 第18-20页 |
| （二）冲突影响的调查 | 第20页 |
| （三）师生冲突常见类型的调查 | 第20-21页 |
| （四）对师生冲突的态度、功能认识的调查 | 第21-22页 |
| （五）冲突时教师、学生行为表现及处理方式的调查 | 第22-27页 |
| （六）师生冲突最后解决情况的调查 | 第27-28页 |
| （七）师生冲突的原因调查 | 第28-32页 |
| 第三章 技工学校师生冲突反映的问题及成因分析 | 第32-38页 |
| 一、技工学校师生冲突反映的问题 | 第32-33页 |
| （一）师生冲突频次较高、范围广且对师生的负面影响大 | 第32页 |
| （二）对师生冲突的态度和功能的认识存在问题 | 第32-33页 |
| （三）较多师生对师生冲突的表现和行为均有欠缺 | 第33页 |
| （四）较多的师生冲突未得到有效地解决 | 第33页 |
| 二、技工学校师生冲突的成因分析 | 第33-38页 |
| （一）教师因素 | 第33-36页 |
| （二）学生因素 | 第36页 |
| （三）学校因素 | 第36-38页 |
| 第四章 预防和合理解决技工学校师生冲突的对策 | 第38-44页 |
| 一、学校应正确认识和合理化解师生冲突 | 第38-40页 |
| （一）坚持以人为本理念，不断完善学校管理制度 | 第38页 |
| （二）切实落实尊师重教，形成良好的校园文化 | 第38页 |
| （三）创新德育教育工作，切实提高学生的综合素质 | 第38-39页 |
| （四）重视和谐师生关系，增强冲突管控能力 | 第39-40页 |
| 二、发挥教师在预防和合理解决师生冲突的主导作用 | 第40-42页 |
| （一）加强理论学习，更新教育观念 | 第40页 |
| （二）提高师德修养，赢得学生尊重 | 第40-41页 |
| （三）提高沟通能力，密切师生关系 | 第41-42页 |
| （四）贴近时代发展，提高专业实践能力 | 第42页 |
| （五）保持合理期望，有针对性地促进学生发展 | 第42页 |
| 三、学生应以积极的心态对待师生冲突 | 第42-44页 |
| （一）准确定位，正确认识自身的教育主体地位 | 第43页 |
| （二）加强自我修养，积极化解问题 | 第43页 |
| （三）加强行为自律，遵守校规校纪 | 第43-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 附录A | 第46-49页 |
| 附录B | 第49-52页 |
| 附录C | 第52-53页 |
| 作者简介 | 第53页 |