| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·问题提出 | 第10-11页 |
| ·论文研究的主要内容 | 第11-13页 |
| 第2章 成本管理知识综述 | 第13-20页 |
| ·成本和成本管理 | 第13-14页 |
| ·成本 | 第13页 |
| ·成本管理 | 第13-14页 |
| ·成本管理的理论 | 第14-18页 |
| ·标准成本理论 | 第14-15页 |
| ·战略成本管理 | 第15-18页 |
| ·成本管理的几个原则 | 第18-20页 |
| ·成本--效益的权衡原则 | 第18-19页 |
| ·全员全过程的成本管理原则 | 第19页 |
| ·弹性原则 | 第19页 |
| ·长期性原则 | 第19-20页 |
| 第3章 C公司经纪业务成本管理成功案例分析 | 第20-47页 |
| ·C公司情况简介 | 第20-21页 |
| ·C公司经纪业务成本介绍 | 第21-25页 |
| ·C公司经纪业务成本的构成及特点 | 第21-22页 |
| ·C公司经纪业务的战略目标及成本管理 | 第22-25页 |
| ·成功案例分析 | 第25-45页 |
| ·MH营业部的情况及SWOT分析 | 第25-31页 |
| ·MH营业部面积压缩的案例研究 | 第31-35页 |
| ·发展网上交易—D中心的案例研究 | 第35-42页 |
| ·公司层面的案例—集中交易和财务电脑平台的搭建 | 第42-45页 |
| ·总启示 | 第45-47页 |
| 第4章 C公司经纪业务成本管理失败案例分析 | 第47-57页 |
| ·牛市行情中的面积缩减导致的客户流失案例 | 第47-50页 |
| ·案例简介 | 第47-48页 |
| ·案例的成本决策分析 | 第48-49页 |
| ·启示 | 第49-50页 |
| ·佣金定价策略的失败导致的佣金率偏低 | 第50-54页 |
| ·案例介绍 | 第50-51页 |
| ·案例分析 | 第51-52页 |
| ·启示 | 第52-54页 |
| ·管理总部功能弱化,日常运行费用大 | 第54-56页 |
| ·案例介绍 | 第54-55页 |
| ·案例成本分析 | 第55页 |
| ·启示 | 第55-56页 |
| ·总启示 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-60页 |
| 1. 成本管理是佣金定价的基础 | 第57页 |
| 2.发展非现场交易,提升资产周转率,是成本效益管理的趋势 | 第57-58页 |
| 3.以“权变”的观念看待与标准成本的差异,以优化成本结构 | 第58页 |
| 4.成本管理的视线要从内部移向外部 | 第58页 |
| 5.根据价值链分析的结果,优化业务结构 | 第58-59页 |
| 6.高效的成本管理是全过程,全员的成本管理 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |