山东招金投资公司营销策略研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第8-9页 |
| ·营销理论的演变 | 第9-12页 |
| ·以满足市场需求为目标的4P理论 | 第9页 |
| ·以追求顾客满意为目标的4C理论 | 第9-10页 |
| ·以建立顾客忠诚为目标的4R理论 | 第10页 |
| ·服务营销的兴起和发展 | 第10-12页 |
| ·研究方法和内容 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| 2 招金投资公司营销环境分析 | 第14-33页 |
| ·国际黄金市场概况 | 第14-19页 |
| ·国际黄金市场的发展轨迹 | 第14-17页 |
| ·国际主要的黄金市场 | 第17-19页 |
| ·中国当前黄金市场发展的宏观环境 | 第19-21页 |
| ·中国当前黄金市场发展的宏观环境 | 第19-20页 |
| ·国内黄金经纪公司现状及最新发展 | 第20-21页 |
| ·黄金投资客户的行为模式和需求特征分析 | 第21-29页 |
| ·黄金投资客户的行为模式分析 | 第21-22页 |
| ·黄金投资客户的需求特征分析 | 第22-24页 |
| ·黄金投资人面临的挑战 | 第24-26页 |
| ·招金投资公司的竞争环境分析 | 第26-29页 |
| ·招金投资公司的SWOT分析 | 第29-33页 |
| ·招金投资公司的优势 | 第29-30页 |
| ·招金投资公司的劣势 | 第30页 |
| ·招金投资公司的机会 | 第30-31页 |
| ·招金投资公司面临的威胁 | 第31-33页 |
| 3 招金投资公司的营销现状与发展战略 | 第33-38页 |
| ·招金投资公司简况 | 第33-34页 |
| ·营业范围、主营业务、经营情况等 | 第33页 |
| ·主要服务项目的盈利模式及营运情况 | 第33-34页 |
| ·品牌管理 | 第34页 |
| ·招金投资公司营销现状与问题概况 | 第34-35页 |
| ·招金投资公司市场营销现状 | 第34页 |
| ·招金投资公司市场营销存在的问题 | 第34-35页 |
| ·招金投资公司发展战略 | 第35-38页 |
| ·招金投资公司发展战略框架 | 第36页 |
| ·招金投资公司市场开发长期策略 | 第36-37页 |
| ·招金投资公司市场开发中短期策略 | 第37-38页 |
| 4 招金投资公司营销战略与策略 | 第38-46页 |
| ·市场细分与目标市场选择 | 第38-40页 |
| ·招金投资公司的市场细分 | 第38-39页 |
| ·招金投资公司的市场定位 | 第39-40页 |
| ·招金投资公司差异化策略 | 第40页 |
| ·招金投资公司的组合营销策略 | 第40-46页 |
| ·招金投资公司的产品策略 | 第41页 |
| ·招金投资公司的价格策略 | 第41-43页 |
| ·招金投资公司的促销策略 | 第43-44页 |
| ·招金投资公司的渠道策略 | 第44页 |
| ·招金投资公司的展示策略 | 第44页 |
| ·招金投资公司的过程策略 | 第44-45页 |
| ·招金投资公司的人员策略 | 第45-46页 |
| 5 招金投资公司的服务营销实施建议 | 第46-51页 |
| ·品牌营销 | 第46-47页 |
| ·品牌营销概述 | 第46页 |
| ·品牌营销的方法及策略 | 第46-47页 |
| ·客户关系管理 | 第47-48页 |
| ·客户关系管理的定义及内涵 | 第47页 |
| ·招金投资公司实施客户关系管理的方案 | 第47-48页 |
| ·经纪人管理 | 第48页 |
| ·建立交易专家团队 | 第48-50页 |
| ·投资人关怀 | 第50-51页 |
| 结束语 | 第51-52页 |
| 后记 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第55-56页 |
| 详细摘要 | 第56-69页 |