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华夏银行青岛分行竞争力战略研究

致谢第1-6页
中文摘要第6-7页
ABSTRACT第7-11页
1 引言第11-13页
   ·选题背景第11页
   ·选题的意义第11-12页
   ·本研究的基本思路和方法第12-13页
2 国内外研究现状第13-26页
   ·竞争优势理论第13-18页
     ·竞争优势的来源第13-15页
     ·竞争优势的分类第15-16页
     ·竞争优势的持久性的挑战第16-17页
     ·可持续竞争优势的形成机制第17-18页
   ·企业能力理论第18-22页
     ·企业能力概念的产生与起源第18-19页
     ·企业能力理论的发展第19-22页
   ·竞争和竞争力内涵第22-23页
   ·关于银行业竞争力问题的研究现状第23-25页
     ·焦瑾璞的相关研究第23-24页
     ·中国商业银行竞争力报告第24页
     ·国外银行业竞争力的评价标准第24-25页
   ·经典竞争理论局限性的原因第25-26页
3 商业银行竞争力理论架构第26-44页
   ·商业银行竞争力内涵重新界定第26-33页
     ·商业银行竞争力的概念诠释第26-29页
     ·银行产品和服务的使用价值与附加价值第29-30页
     ·银行产品和服务的价格与交易费用第30-31页
     ·利益参与者价值第31-33页
   ·基于新概念的银行竞争力模型构建第33-37页
     ·基础竞争力第33-35页
     ·持久竞争力第35-36页
     ·制约银行竞争力的关键因素第36-37页
   ·银行竞争力的提升策略第37-42页
     ·银行供给能力第37-38页
     ·提升银行持久竞争力的途径第38-40页
     ·银行提升竞争力应采取的总体战略第40-42页
   ·银行竞争力新理论的创新之处第42-44页
4 银行竞争力新概念的实证研究第44-67页
   ·青岛股份制商业银行基础竞争力分析第44-53页
     ·华夏银行青岛分行概况第44页
     ·华夏在青岛当地的主要竞争对手分析第44-52页
     ·青岛银行业的基础竞争力分析第52-53页
   ·青岛股份制银行持久竞争力分析第53-54页
   ·华夏银行青岛分行发展面临的机遇与挑战分析第54-55页
   ·华夏银行青岛分行的竞争力提升策略第55-67页
     ·市场定位策略第55-56页
     ·营销策略第56-60页
     ·产品策略第60-61页
     ·服务策略第61-63页
     ·风险管理策略第63页
     ·人力资源策略第63-64页
     ·机构发展策略第64-67页
5 结论第67-68页
参考文献第68-70页
作者简历第70-72页
学位论文数据集第72页

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