DC公司在电信行业的营销战略研究--基于IT服务产业分析
| 图目录 | 第1-7页 |
| 表目录 | 第7-8页 |
| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究的背景及意义 | 第10-12页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·基本内容和逻辑框架 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·可能的创新与不足 | 第15-17页 |
| 第二章 基本概念和国内外研究综述 | 第17-26页 |
| ·基本概念 | 第17-18页 |
| ·IT服务业 | 第17-18页 |
| ·营销战略及IT服务营销战略 | 第18页 |
| ·IT服务产业国内外研究综述 | 第18-23页 |
| ·国外研究综述 | 第18-21页 |
| ·国内的研究综述 | 第21-23页 |
| ·营销战略国内外研究现状综述 | 第23-26页 |
| 第三章 DC公司营销战略环境分析 | 第26-62页 |
| ·宏观环境分析(PESTEL分析) | 第26-36页 |
| ·政治环境 | 第26-27页 |
| ·经济环境 | 第27-31页 |
| ·社会环境 | 第31-32页 |
| ·技术发展 | 第32-33页 |
| ·环境因素 | 第33-34页 |
| ·法律环境 | 第34-36页 |
| ·IT产业环境分析 | 第36-50页 |
| ·IT服务产业现状 | 第36-44页 |
| ·波特的五种竞争力模型 | 第44-46页 |
| ·战略群组分析 | 第46-47页 |
| ·IT服务业生命周期分析 | 第47-50页 |
| ·电信行业IT服务现状分析 | 第50-62页 |
| ·电信行业IT服务行业的现状及特点 | 第50-58页 |
| ·主要竞争对手分析 | 第58-62页 |
| 第四章 DC公司IT服务的资源和能力分析 | 第62-76页 |
| ·DC公司基本情况 | 第62-70页 |
| ·企业发展概况和历程 | 第62-64页 |
| ·企业IT服务能力和现状 | 第64-70页 |
| ·DC公司VRIO分析 | 第70-76页 |
| ·DC公司运维服务的资源与能力分析 | 第70-71页 |
| ·DC公司的资源和能力 | 第71-72页 |
| ·DC公司的资源分析 | 第72-73页 |
| ·DC公司的能力分析 | 第73-74页 |
| ·VRIO框架分析 | 第74-76页 |
| 第五章 DC公司的IT服务营销战略 | 第76-84页 |
| ·DC公司的SWOT分析 | 第76-79页 |
| ·优势和机会 | 第76-77页 |
| ·劣势和威胁 | 第77-79页 |
| ·IT服务业目标市场细分及分析(STP) | 第79-84页 |
| ·目标市场细分的目的 | 第79-80页 |
| ·市场细分的步骤及选择 | 第80页 |
| ·各目标市场启动的准备情况及发展策略 | 第80-84页 |
| 第六章 DC公司营销战略的实施 | 第84-90页 |
| ·营销组合策略 | 第84-88页 |
| ·服务产品划分、组合及差异化战略 | 第84页 |
| ·服务产品交付体系战略 | 第84-86页 |
| ·品牌战略 | 第86-87页 |
| ·价格战略 | 第87页 |
| ·促销战略 | 第87-88页 |
| ·营销策略的创新 | 第88-90页 |
| ·服务产品化 | 第88-90页 |
| 第七章 政策建议、进一步研究方向及结论 | 第90-92页 |
| ·对政府在IT服务业的政策制定的建议 | 第90页 |
| ·进一步研究方向 | 第90-92页 |
| 参考文献 | 第92-94页 |
| 后记 | 第94-95页 |
