现代企业绩效管理体系研究--以GH有限公司为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-14页 |
| 1 引言 | 第14-18页 |
| ·课题来源及背景 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文的框架结构 | 第15-18页 |
| 2 绩效管理理论综述 | 第18-34页 |
| ·绩效的基本概念 | 第18-19页 |
| ·绩效管理理论 | 第19-23页 |
| ·绩效管理的概念 | 第19页 |
| ·绩效管理思想的演变 | 第19-20页 |
| ·绩效管理对组织的贡献 | 第20页 |
| ·绩效管理与战略规划 | 第20-21页 |
| ·绩效管理在人力资源管理系统中的定位 | 第21-22页 |
| ·绩效管理与绩效考核的差异 | 第22-23页 |
| ·绩效管理的基本流程 | 第23-26页 |
| ·绩效考核常用方法 | 第26-34页 |
| ·关键绩效指标法 | 第26-29页 |
| ·平衡记分卡 | 第29-31页 |
| ·目标管理 | 第31-34页 |
| 3 GH有限公司的现状 | 第34-40页 |
| ·GH有限公司的概况及发展历程 | 第34页 |
| ·GH有限公司现行的组织结构 | 第34-36页 |
| ·GH有限公司现行的管理制度及问题分析 | 第36-37页 |
| ·GH有限公司的改进对策 | 第37-40页 |
| 4 GH有限公司综合绩效管理体系设计 | 第40-68页 |
| ·基本思路 | 第40-41页 |
| ·绩效培训体系 | 第41-42页 |
| ·培训原则 | 第41页 |
| ·培训内容 | 第41页 |
| ·培训监督小组 | 第41页 |
| ·员工培训反馈制度 | 第41-42页 |
| ·目标管理体系的设计 | 第42-45页 |
| ·前期准备工作 | 第42-43页 |
| ·目标分解 | 第43-45页 |
| ·目标监督小组 | 第45页 |
| ·关键绩效指标体系设计 | 第45-53页 |
| ·关键绩效指标的选取方法——主成分分析法 | 第45页 |
| ·主成分分析法 | 第45-47页 |
| ·绩效指标分类 | 第47-48页 |
| ·主成分分析法确定绩效指标 | 第48-51页 |
| ·绩效指标的权重设计方法 | 第51-53页 |
| ·绩效计划的制定 | 第53页 |
| ·绩效的事实上的管理 | 第53-56页 |
| ·绩效实施中的持续沟通 | 第53-56页 |
| ·重要事项报告制度 | 第56页 |
| ·绩效考核体系设计 | 第56-63页 |
| ·绩效考核主体的选择 | 第56-57页 |
| ·360度考核 | 第57-59页 |
| ·员工的绩效考核 | 第59页 |
| ·绩效考核任职资格制度 | 第59-60页 |
| ·考核内容 | 第60-61页 |
| ·岗表结合考核制度 | 第61页 |
| ·自我评价制度 | 第61-62页 |
| ·对部门的考核 | 第62页 |
| ·考核周期 | 第62-63页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第63-65页 |
| ·绩效反馈面谈的原则 | 第63-64页 |
| ·绩效反馈面谈的目的 | 第64页 |
| ·反馈面谈准备阶段 | 第64-65页 |
| ·反馈面谈的内容 | 第65页 |
| ·确定绩效改进计划 | 第65页 |
| ·绩效考核结果运用设计 | 第65-66页 |
| ·绩效管理申诉体系设计 | 第66-68页 |
| 5 绩效体系的应用与分析 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 附录1 员工培训反馈表 | 第73-74页 |
| 附录2 岗位说明书 | 第74-76页 |
| 附录3 书面报告——月报 | 第76-77页 |
| 附录4 书面报告——年报 | 第77-78页 |
| 附录5 重大事故报告书 | 第78-79页 |
| 附录6 员工考核成绩汇总表 | 第79-80页 |
| 附录7 部门考核成绩汇总表 | 第80-81页 |
| 附录8 考核申诉表 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 作者简介及读研期间主要科研成果 | 第83页 |
