| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 研究背景和问题提出 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 研究创新与不足 | 第16-17页 |
| 第2章 相关文献综述与理论基础 | 第17-29页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17页 |
| 2.1.1 互联网企业 | 第17页 |
| 2.1.2 营销员工 | 第17页 |
| 2.1.3 员工流失 | 第17页 |
| 2.2 国外研究综述 | 第17-23页 |
| 2.2.1 员工流失模型演变 | 第17-20页 |
| 2.2.2 员工流失影响因素研究 | 第20-23页 |
| 2.3 国内研究综述 | 第23-26页 |
| 2.3.1 员工流失问题研究现状 | 第23-24页 |
| 2.3.2 互联网员工流失研究 | 第24-25页 |
| 2.3.3 营销员工流失研究 | 第25页 |
| 2.3.4 研究述评 | 第25-26页 |
| 2.4 理论基础 | 第26-29页 |
| 2.4.1 需求层次理论 | 第26-27页 |
| 2.4.2 双因素理论 | 第27页 |
| 2.4.3 推拉理论 | 第27-29页 |
| 第3章 营销员工流失现状分析 | 第29-44页 |
| 3.1 我国员工流失现状 | 第29-35页 |
| 3.1.1 我国员工流失率统计分析 | 第29-31页 |
| 3.1.2 互联网营销员工环境特征与行业特性 | 第31-32页 |
| 3.1.3 互联网营销员工特征 | 第32-33页 |
| 3.1.4 营销员工流失效应 | 第33-35页 |
| 3.2 A公司发展概况 | 第35-37页 |
| 3.2.1 企业简介 | 第35-36页 |
| 3.2.2 企业经营模式及组织架构 | 第36-37页 |
| 3.3 A公司营销员工流失现状 | 第37-44页 |
| 3.3.1 A公司营销员工结构 | 第37-38页 |
| 3.3.2 A公司营销员工人力资源管理现状 | 第38-40页 |
| 3.3.3 A公司营销员工流失现状 | 第40-42页 |
| 3.3.4 A公司营销员工流失特征 | 第42-44页 |
| 第4章 营销员工流失影响因素分析 | 第44-51页 |
| 4.1 工作负荷 | 第44-45页 |
| 4.2 组织匹配 | 第45-46页 |
| 4.3 职业发展 | 第46-47页 |
| 4.4 人际关系 | 第47-48页 |
| 4.5 薪酬福利 | 第48-49页 |
| 4.6 人口统计学特征 | 第49-51页 |
| 第5章 A公司员工流失影响因素实证分析 | 第51-68页 |
| 5.1 问卷设计与数据收集 | 第51-53页 |
| 5.1.1 问卷设计 | 第51-52页 |
| 5.1.2 问卷发放与收集 | 第52-53页 |
| 5.2 样本描述统计分析 | 第53-56页 |
| 5.3 信效度检验 | 第56-57页 |
| 5.3.1 信度分析 | 第56-57页 |
| 5.3.2 效度分析 | 第57页 |
| 5.4 数据分析 | 第57-66页 |
| 5.4.1 模型构建 | 第58页 |
| 5.4.2 因子分析 | 第58-63页 |
| 5.4.3 单因素方差分析 | 第63-66页 |
| 5.5 小结 | 第66-68页 |
| 第6章 改善员工流失的对策及保障措施 | 第68-81页 |
| 6.1 国家层面 | 第68-70页 |
| 6.1.1 改善就业环境 | 第68-69页 |
| 6.1.2 强化就业引导 | 第69-70页 |
| 6.2 企业层面 | 第70-79页 |
| 6.2.1 科学合理工作分配,注重“以人为本” | 第70-72页 |
| 6.2.2 完善组织管理制度,营造和谐团队氛围 | 第72-74页 |
| 6.2.3 优化招聘流程管理,完善人才选拔机制 | 第74-75页 |
| 6.2.4 完善薪资福利体系,合理绩效考核指标 | 第75-77页 |
| 6.2.5 建立多层次培训晋升制度,制定员工职业发展规划 | 第77-79页 |
| 6.3 个人层面 | 第79-81页 |
| 6.3.1 明确职业定位 | 第79页 |
| 6.3.2 增强抵御风险能力 | 第79-80页 |
| 6.3.3 正视工作投入与工作回报 | 第80-81页 |
| 第7章 研究结论及展望 | 第81-83页 |
| 参考文献 | 第83-90页 |
| 致谢 | 第90-91页 |
| 附录 员工离职原因调查问卷 | 第91-93页 |