| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法和内容 | 第12-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第15-22页 |
| 2.1 项目管理理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 项目 | 第15页 |
| 2.1.2 项目管理 | 第15-16页 |
| 2.1.3 项目管理的特征 | 第16-17页 |
| 2.2 绩效管理理论 | 第17-18页 |
| 2.2.1 绩效管理内涵 | 第17页 |
| 2.2.2 绩效管理的特性 | 第17-18页 |
| 2.2.3 绩效管理流程 | 第18页 |
| 2.3 绩效管理方法 | 第18-21页 |
| 2.3.1 目标管理法(MBO) | 第18-19页 |
| 2.3.2 平衡计分卡(BSC) | 第19页 |
| 2.3.3 360度绩效考评法 | 第19-20页 |
| 2.3.4 关键绩效指标法(KPI) | 第20页 |
| 2.3.5 绩效考核方法的优缺点比较 | 第20-21页 |
| 2.4 本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 D公司项目管理绩效考核现状和问题分析 | 第22-30页 |
| 3.1 D公司简述与绩效考核现状 | 第22-24页 |
| 3.1.1 D公司简述 | 第22页 |
| 3.1.2 D公司的人员结构 | 第22-23页 |
| 3.1.3 D公司项目部门绩效考核的现状 | 第23-24页 |
| 3.2 D公司项目部门绩效考核的问卷调查与分析 | 第24-26页 |
| 3.2.1 问卷调查设计与内容 | 第24-25页 |
| 3.2.2 D公司绩效考评存在问题诊断 | 第25-26页 |
| 3.3 D公司项目部门绩效考核中存在的问题与分析 | 第26-29页 |
| 3.3.1 绩效指标设计不科学 | 第26页 |
| 3.3.2 绩效考核主体设置不合理 | 第26-27页 |
| 3.3.3 考核周期设置僵化 | 第27页 |
| 3.3.4 缺乏有效的绩效考沟通与反馈机制 | 第27-28页 |
| 3.3.5 缺乏对考核结果的深度运用 | 第28页 |
| 3.3.6 项目部门绩效考核工作重视程度不够 | 第28-29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 D公司项目管理绩效考核构建与实例分析 | 第30-51页 |
| 4.1 D公司项目管理绩效考核体系设计的基本思路 | 第30-31页 |
| 4.2 D公司项目管理绩效考核体系设计的基本目标和原则 | 第31-32页 |
| 4.3 IT项目人员绩效考核体系设计 | 第32-37页 |
| 4.3.1 明确绩效考核目标 | 第32-33页 |
| 4.3.2 制定关键绩效指标 | 第33-34页 |
| 4.3.3 绩效考核周期 | 第34页 |
| 4.3.4 绩效考核权重分配 | 第34-36页 |
| 4.3.5 绩效考核反馈与沟通 | 第36-37页 |
| 4.4 D公司项目人员绩效考核实例应用 | 第37-50页 |
| 4.4.1 D公司项目人员绩效考核情况简介 | 第37-39页 |
| 4.4.2 分析D公司战略目标及KPI在绩效考核中的应用 | 第39-40页 |
| 4.4.3 加强D公司绩效考核指标的应用 | 第40-44页 |
| 4.4.4 制定出D公司绩效考核指标实际评价 | 第44-50页 |
| 4.4.5 D公司绩效考核结果反馈与沟通 | 第50页 |
| 4.5 本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 D公司项目管理绩效考核体系健康运行的必要条件 | 第51-56页 |
| 5.1 营造良好的企业文化氛围 | 第51页 |
| 5.2 加强绩效考核管理培训 | 第51-52页 |
| 5.3 管理层的积极配合和支持 | 第52页 |
| 5.4 重视IT项目经理作用的发挥 | 第52-53页 |
| 5.5 强化绩效沟通和信息反馈 | 第53-54页 |
| 5.6 完善相关联的奖惩激励政策 | 第54页 |
| 5.7 完善职称等级晋升制度 | 第54-55页 |
| 5.8 本章小结 | 第55-56页 |
| 第六章 总结与展望 | 第56-58页 |
| 6.1 总结 | 第56-57页 |
| 6.2 展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录1 调查问卷 | 第60-63页 |
| 附录2 攻读硕士学位期间撰写的论文 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
