BP公司中层管理者绩效管理体系优化研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法和思路 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4 创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 绩效管理的理论综述 | 第17-23页 |
| 2.1 绩效、绩效考核、绩效管理的理论 | 第17-19页 |
| 2.2 常用绩效考核方法 | 第19-23页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第19-20页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法 | 第20-21页 |
| 2.2.3 平衡计分卡法 | 第21-23页 |
| 第3章 BP公司绩效管理体系现状分析 | 第23-31页 |
| 3.1 公司概况 | 第23-25页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第23页 |
| 3.1.2 组织结构 | 第23-24页 |
| 3.1.3 人员情况 | 第24页 |
| 3.1.4 业务流程 | 第24-25页 |
| 3.2 绩效管理体系现状 | 第25-27页 |
| 3.2.1 绩效计划制定 | 第25页 |
| 3.2.2 绩效过程监控 | 第25-26页 |
| 3.2.3 绩效考评 | 第26-27页 |
| 3.2.4 绩效考核结果应用 | 第27页 |
| 3.3 绩效管理体系存在问题和不足 | 第27-31页 |
| 3.3.1 绩效考核指标缺乏科学性 | 第28-29页 |
| 3.3.2 绩效考核结果缺乏有效激励性 | 第29-30页 |
| 3.3.3 绩效考核过程缺乏沟通和反馈 | 第30页 |
| 3.3.4 绩效考核的目的和作用认识不充分 | 第30-31页 |
| 第4章 BP公司绩效管理体系优化 | 第31-43页 |
| 4.1 绩效管理体系的设计流程 | 第31页 |
| 4.2 绩效管理体系的设计原则 | 第31-32页 |
| 4.3 构建基于公司整体战略的绩效指标体系 | 第32-38页 |
| 4.3.1 战略分析和研讨,构建公司战略地图 | 第32-34页 |
| 4.3.2 构建公司绩效指标基础框架 | 第34-35页 |
| 4.3.3 构建中层管理人员的指标体系 | 第35-38页 |
| 4.4 构建绩效管理过程控制体系 | 第38-39页 |
| 4.5 构建绩效考核与评价体系 | 第39-40页 |
| 4.6 构建绩效考核的结果应用体系 | 第40-42页 |
| 4.6.1 绩效改进 | 第40页 |
| 4.6.2 奖金分配 | 第40-41页 |
| 4.6.3 工资调整 | 第41页 |
| 4.6.4 职务调整 | 第41页 |
| 4.6.5 培训发展 | 第41页 |
| 4.6.6 人力资源决策 | 第41-42页 |
| 4.7 构建绩效沟通、反馈和申述体系 | 第42-43页 |
| 第5章 实施新绩效管理体系的可行性分析和保障措施 | 第43-47页 |
| 5.1 实施新绩效管理体系的可行性 | 第43-44页 |
| 5.2 绩效管理体系实施前的准备工作 | 第44-45页 |
| 5.3 绩效管理体系实施过程中的注意事项 | 第45-47页 |
| 第6章 研究结论和问题讨论 | 第47-49页 |
| 6.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 6.2 问题讨论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录A BP绩效考核现状调查问卷 | 第51-56页 |
| 附录B 部分中层管理者的绩效考核指标 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 个人简历 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第60-61页 |
