| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 联合国2030可持续发展议程成为全球一流企业履责共识 | 第9页 |
| 1.1.2 企业社会责任的标准化、法治化、社会化和价值化 | 第9-10页 |
| 1.1.3 中国企业开始进入社会责任管理时代 | 第10页 |
| 1.1.4 公用企业有履行社会责任的天然属性 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究实施 | 第12页 |
| 1.4 本文贡献与不足 | 第12-14页 |
| 1.4.1 贡献之处 | 第12页 |
| 1.4.2 研究不足 | 第12-14页 |
| 第二章 理论基础和文献综述 | 第14-17页 |
| 2.1 社会责任管理理论 | 第14-15页 |
| 2.1.1 社会责任的的涵义 | 第14页 |
| 2.1.2 社会责任管理模式的的内涵与构成 | 第14页 |
| 2.1.3 评价和影响社会责任管理的因素 | 第14-15页 |
| 2.2 国内外先进公用企业社会责任管理模式研究 | 第15-17页 |
| 2.2.1 先进企业社会责任管理模式考察 | 第15-16页 |
| 2.2.2 先进企业社会责任管理模式的借鉴价值 | 第16-17页 |
| 第三章 S公司战略驱动型社会责任管理模式选择 | 第17-23页 |
| 3.1 S公司战略驱动性社会责任管理模式选择的内外因素分析 | 第17-19页 |
| 3.1.1 外部的宏观环境要求 | 第17页 |
| 3.1.2 内部的企业资源特征 | 第17-19页 |
| 3.1.3 利益相关方期望 | 第19页 |
| 3.2 S公司战略驱动型社会责任管理模式的构建 | 第19-22页 |
| 3.2.1 总体思想 | 第19-20页 |
| 3.2.2 构建原则 | 第20页 |
| 3.2.3 模式内容 | 第20-22页 |
| 3.2.4 模式特点 | 第22页 |
| 3.3 小结 | 第22-23页 |
| 第四章 S公司战略驱动型社会责任管理模式的实现路径 | 第23-30页 |
| 4.1 组织保障 | 第23-24页 |
| 4.2 培训和赋能 | 第24-26页 |
| 4.3 责任品牌 | 第26-27页 |
| 4.4 价值创造 | 第27-28页 |
| 4.5 责任沟通 | 第28页 |
| 4.6 责任参与 | 第28-29页 |
| 4.7 小结 | 第29-30页 |
| 第五章 S公司战略驱动型社会责任管理模式运行效果评价 | 第30-41页 |
| 5.1 模式运行状况调研 | 第30-32页 |
| 5.1.1 调研方法 | 第30页 |
| 5.1.2 调研问卷主要内容介绍 | 第30-32页 |
| 5.2 模式运行状况 | 第32-36页 |
| 5.2.1 S公司搭建了四级社会责任组织管理体系 | 第32-33页 |
| 5.2.2 S公司通过制度建设推动责任理念深入 | 第33页 |
| 5.2.3 S公司通过培训建设推动责任能力提升 | 第33-34页 |
| 5.2.4 S公司持续提升利益相关方沟通与参与 | 第34-36页 |
| 5.3 模式运行效果分析评价 | 第36-41页 |
| 5.3.1 提升了社会责任管理关键能力 | 第36-37页 |
| 5.3.2 强化保障机制 | 第37页 |
| 5.3.3 取得了优异的社会责任管理成效 | 第37页 |
| 5.3.4 提升了加强与利益相关方沟通管理的认知 | 第37-41页 |
| 结论与启示 | 第41-43页 |
| 结论 | 第41页 |
| 启示 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 附录 | 第49-53页 |
