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基于利益相关者博弈的公共自行车运营绩效研究

摘要第6-7页
Abstract第7页
第一章 绪论第11-20页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 研究意义与目的第12页
        1.2.1 研究意义第12页
        1.2.2 研究目的第12页
    1.3 国内外研究现状第12-16页
        1.3.1 博弈论在公共交通中的运用第12-14页
        1.3.2 公共自行车运营系统与其运营绩效第14-16页
    1.4 研究内容与技术路线第16-20页
        1.4.1 研究内容第16-17页
        1.4.2 研究方法与技术路线第17-20页
第二章 公共自行车运营模式及运营绩效概述第20-24页
    2.1 公共自行车运营模式概述第20-21页
    2.2 公共自行车运营绩效的评价第21-23页
        2.2.1 公共自行车运营绩效的评价指标第21-22页
        2.2.2 公共自行车运营绩效的三个维度第22-23页
    2.3 本章小结第23-24页
第三章 公共自行车运营过程中利益相关方博弈关系分析第24-33页
    3.1 博弈论的相关知识第24-26页
        3.1.1 博弈的概念第24页
        3.1.2 博弈的组成要素第24-25页
        3.1.3 博弈的分类与纳什均衡第25-26页
    3.2 利益相关者理论第26-28页
        3.2.1 利益相关者的定义第26-27页
        3.2.2 利益相关者的划分标准与分类第27页
        3.2.3 基于利益相关者理论研究公共自行车系统的合理性第27-28页
    3.3 公共自行车利益主体博弈关系分析第28-32页
        3.3.1 公共自行车运营企业与政府博弈分析第28-30页
        3.3.2 政府与社会公众的博弈分析第30页
        3.3.3 公共自行车企业与社会公众的博弈分析第30-31页
        3.3.4 基于博弈论研究公共自行车的合理性分析第31-32页
    3.4 本章小结第32-33页
第四章 公共自行车各利益主体博弈模型构建第33-41页
    4.1 公共自行车利益主体博弈框架第33-35页
        4.1.1 公共自行车利益主体博弈结构描述第33-34页
        4.1.2 公共自行车利益相关者连接纽带第34-35页
    4.2 公共自行车利益主体博弈的绩效分析第35-40页
        4.2.1 模型的设定第35-36页
        4.2.2 模型的求解与分析第36-40页
    4.3 本章小结第40-41页
第五章 苏州市公共自行车运营实例分析第41-53页
    5.1 苏州市公共自行车基本情况介绍第41-42页
        5.1.1 苏州公共自行车运营现状第41页
        5.1.2 苏州公共自行车租赁点布局情况第41-42页
    5.2 苏州市公共自行车公众满意度调查第42-50页
        5.2.1 调查问卷的设计第42页
        5.2.2 调查问卷的发放与回收第42-43页
        5.2.3 调查问卷的分析第43-50页
    5.3 基于三方利益关联博弈的苏州市公共自行车运营绩效实例分析第50-52页
    5.4 本章小结第52-53页
第六章 改善苏州市公共自行车运营绩效的建议第53-57页
    6.1 政府带头整合资源,加大支持力度第53-54页
        6.1.1 提高公共自行车站点覆盖率第53页
        6.1.2 政府增加“软件”方面的投入第53页
        6.1.3 政府增加对企业的补贴第53-54页
    6.2 企业提高运营能力,提升服务质量第54页
        6.2.1 提高后台运营调度能力第54页
        6.2.2 提高后期维护能力第54页
    6.3 选择合适的公众参与途径第54-55页
        6.3.1 公共自行车服务中公众参与途径的种类第54-55页
        6.3.2 公共自行车系统中公众参与的路径选择第55页
    6.4 提高影响力第55-56页
        6.4.1 提高社会认同度第55页
        6.4.2 提高公众素质第55-56页
    6.5 本章小结第56-57页
第七章 研究成果与展望第57-58页
    7.1 研究成果第57页
    7.2 研究不足与展望第57-58页
参考文献第58-61页
致谢第61-62页
附录第62-63页
作者简历第63页
在学期间发表论文第63页

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