| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 导论 | 第12-15页 |
| 1.1 研究的背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究的目的、意义 | 第13-15页 |
| 第二章 营销基础理论和方法综述 | 第15-18页 |
| 2.1 STP战略 | 第15页 |
| 2.2 市场营销组合战略 | 第15页 |
| 2.3 产品定价策略 | 第15-16页 |
| 2.4 SWOT分析法 | 第16页 |
| 2.5 移动通信行业营销研究成果综述 | 第16-18页 |
| 第三章 MS移动家庭宽带的环境分析 | 第18-27页 |
| 3.1 家庭宽带业务介绍 | 第18页 |
| 3.2 PEST宏观环境分析 | 第18-20页 |
| 3.2.1 政治法律因素 | 第18-19页 |
| 3.2.2 经济因素 | 第19页 |
| 3.2.3 社会文化 | 第19-20页 |
| 3.2.4 技术因素 | 第20页 |
| 3.3 行业竞争环境分析 | 第20-22页 |
| 3.2.1 宽带市场竞争格局 | 第20-21页 |
| 3.2.2 新进入者威胁 | 第21-22页 |
| 3.4 微观环境分析 | 第22-25页 |
| 3.4.1 MS移动概况 | 第22-23页 |
| 3.4.2 内部资源分析 | 第23-24页 |
| 3.4.3 能力分析 | 第24-25页 |
| 3.5 基于SWOT分析的竞争优势分析和战略设计 | 第25-27页 |
| 第四章 MS移动家庭宽带的定位分析 | 第27-34页 |
| 4.1 区域市场宽带需求实证调查 | 第27-28页 |
| 4.1.1 不同细分市场宽带普及率情况分析 | 第27-28页 |
| 4.1.2 用户选择宽带的主要因素分析 | 第28页 |
| 4.2 市场细分和选择 | 第28-32页 |
| 4.2.1 按家庭生命周期及家庭结构进行市场细分 | 第28-29页 |
| 4.2.2 按区域分布进行市场细分 | 第29-31页 |
| 4.2.3 按家庭客户属性进行市场细分 | 第31-32页 |
| 4.3 市场选择 | 第32-33页 |
| 4.4 市场定位 | 第33-34页 |
| 第五章 MS移动家庭宽带营销策略 | 第34-56页 |
| 5.1 产品开发设计 | 第34-36页 |
| 5.1.1 产品开发策略 | 第34页 |
| 5.1.2 产品体系设计 | 第34-36页 |
| 5.2 产品资费设计 | 第36-40页 |
| 5.2.1 竞争性定价策略 | 第37-38页 |
| 5.2.2 差别定价策略 | 第38页 |
| 5.2.3 组合定价策略 | 第38-40页 |
| 5.3 产品促销设计 | 第40-48页 |
| 5.3.1 市场传播设计 | 第40-46页 |
| 5.3.2 资费促销设计 | 第46-48页 |
| 5.4 渠道设计 | 第48-56页 |
| 5.4.1 直销渠道的拓展与管理策略 | 第48-50页 |
| 5.4.2 电子渠道的拓展与管理策略 | 第50-53页 |
| 5.4.3 社会代理渠道拓展和管控策略 | 第53-56页 |
| 第六章 营销策略实施保障和评估 | 第56-61页 |
| 6.1 网络覆盖水平提升 | 第56页 |
| 6.1.1 自有网络建设加速 | 第56页 |
| 6.1.2 整合铁通、广电的三方资源、快速提升网络覆盖水平 | 第56页 |
| 6.2 管理机制优化 | 第56-59页 |
| 6.2.1 组织架构优化 | 第57页 |
| 6.2.2 优化运营配套机制 | 第57-58页 |
| 6.2.3 目标考核牵引、激励考核配套 | 第58-59页 |
| 6.3 服务质量提升 | 第59-61页 |
| 6.3.1 现状 | 第59页 |
| 6.3.2 网络、服务质量提升策略 | 第59-61页 |
| 第七章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 7.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 7.2 研究展望 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |