摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景及目的 | 第8-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究目的 | 第9-10页 |
1.2 研究思路及方法 | 第10-11页 |
1.2.1 研究思路 | 第10页 |
1.2.2 研究方法 | 第10-11页 |
1.3 研究内容及框架 | 第11-13页 |
2 理论基础与研究现状 | 第13-19页 |
2.1 员工满意度的概念界定 | 第13-14页 |
2.2 理论基础 | 第14-15页 |
2.3 员工满意度的国内外研究现状 | 第15-19页 |
3 TYY 公司技术人员满意度调查方案设计 | 第19-26页 |
3.1 企业概况 | 第19页 |
3.2 专业技术人员队伍现状及存在的问题 | 第19-21页 |
3.3 调查方式 | 第21-22页 |
3.4 调查范围及样本分析 | 第22-24页 |
3.5 调查问卷设计 | 第24-25页 |
3.6 数据分析方法 | 第25-26页 |
4 TYY 公司技术人员满意度调查结果分析 | 第26-45页 |
4.1 调查分析检验 | 第26-39页 |
4.1.1 卡方检验 | 第26-36页 |
4.1.2 方差齐性检验 | 第36-38页 |
4.1.3 信度检验 | 第38页 |
4.1.4 效度检验 | 第38-39页 |
4.2 员工满意度的总体分析 | 第39页 |
4.3 员工满意度的分项分析 | 第39-41页 |
4.3.1 性别 | 第39-40页 |
4.3.2 年龄 | 第40页 |
4.3.3 文化程度 | 第40页 |
4.3.4 工作部门 | 第40-41页 |
4.3.5 工作年限 | 第41页 |
4.4 员工满意度调查分析总结 | 第41-45页 |
4.4.1 调查分析基本结论 | 第41-43页 |
4.4.2 存在的问题与不足 | 第43-45页 |
5 提升 TYY 公司技术人员工作满意度的对策建议 | 第45-50页 |
5.1 TYY 公司发展战略和人力资源发展目标 | 第45页 |
5.1.1 TYY 公司企业发展战略 | 第45页 |
5.1.2 TYY 公司人力资源发展目标 | 第45页 |
5.2 提升 TYY 公司技术人员满意度的建议 | 第45-50页 |
5.2.1 健康平衡心态管理 | 第45-46页 |
5.2.2 沟通机制 | 第46页 |
5.2.3 制度执行力 | 第46-47页 |
5.2.4 薪酬体系 | 第47页 |
5.2.5 员工职业生涯规划 | 第47-48页 |
5.2.6 员工培养体系 | 第48页 |
5.2.7 企业文化建设 | 第48-50页 |
6 结论与展望 | 第50-53页 |
6.1 研究结论 | 第50页 |
6.2 研究展望 | 第50-53页 |
致谢 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-57页 |
附录 1 学习阶段发表论文 | 第57-58页 |
附录 2 TYY 公司员工满意度调查问卷 | 第58-62页 |
附录 3 调查问卷统计结果 | 第62-63页 |