医药企业的情感管理研究
中文摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第一章 绪论 | 第7-12页 |
1.1 研究背景 | 第7页 |
1.2 研究目的与意义 | 第7-8页 |
1.3 国内外相关研究现状 | 第8-11页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第8-10页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
1.4 可能的创新点 | 第11页 |
1.5 主要内容与框架 | 第11-12页 |
第二章 人力资源管理中的情感管理理论 | 第12-22页 |
2.1 情感管理的基础知识论述 | 第12-15页 |
2.1.1 情感的定义 | 第12页 |
2.1.2 情感的作用 | 第12-13页 |
2.1.3 情感与管理的关系 | 第13页 |
2.1.4 情感管理的起源 | 第13-14页 |
2.1.5 情感管理的定义及特征 | 第14-15页 |
2.2 情感管理在人力资源管理中的作用 | 第15-16页 |
2.3 情感管理在人力资源管理实践中的应用 | 第16-22页 |
2.3.1 情感管理在人力资源规划中的应用 | 第16-17页 |
2.3.2 情感管理在员工关系管理中应用 | 第17-18页 |
2.3.3 情感管理企业文化建设中的应用 | 第18-19页 |
2.3.4 情感管理在绩效管理中的应用 | 第19-20页 |
2.3.5 情感管理在员工激励中的应用 | 第20页 |
2.3.6 情感管理在薪酬管理中的应用 | 第20-22页 |
第三章 医药企业情感管理现状 | 第22-28页 |
3.1 医药企业发展现状 | 第22-23页 |
3.2 医药企业情感管理现状 | 第23-25页 |
3.3 强化医药企业情感管理的意义 | 第25-26页 |
3.4 医药企业实施情感管理的必要性 | 第26-28页 |
第四章 A 药业公司案例研究 | 第28-51页 |
4.1 A 药业公司概况 | 第28-29页 |
4.2 A 药业公司组织架构及人力资源现状 | 第29-30页 |
4.3 A 药业公司情感管理现状分析 | 第30-32页 |
4.4 情感管理调查 | 第32-48页 |
4.5 A 药业公司情感管理的面临的主要问题 | 第48-51页 |
第五章 加强情感管理的有效途径 | 第51-56页 |
5.1 医药企业从业人员的特点 | 第51-52页 |
5.2 医药企业加强情感管理的有效途径 | 第52-56页 |
第六章 结论与展望 | 第56-58页 |
6.1 结论 | 第56页 |
6.2 下一步工作方向 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
附录 | 第60-62页 |
致谢 | 第62页 |