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医药企业的情感管理研究

中文摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 绪论第7-12页
    1.1 研究背景第7页
    1.2 研究目的与意义第7-8页
    1.3 国内外相关研究现状第8-11页
        1.3.1 国外研究现状第8-10页
        1.3.2 国内研究现状第10-11页
    1.4 可能的创新点第11页
    1.5 主要内容与框架第11-12页
第二章 人力资源管理中的情感管理理论第12-22页
    2.1 情感管理的基础知识论述第12-15页
        2.1.1 情感的定义第12页
        2.1.2 情感的作用第12-13页
        2.1.3 情感与管理的关系第13页
        2.1.4 情感管理的起源第13-14页
        2.1.5 情感管理的定义及特征第14-15页
    2.2 情感管理在人力资源管理中的作用第15-16页
    2.3 情感管理在人力资源管理实践中的应用第16-22页
        2.3.1 情感管理在人力资源规划中的应用第16-17页
        2.3.2 情感管理在员工关系管理中应用第17-18页
        2.3.3 情感管理企业文化建设中的应用第18-19页
        2.3.4 情感管理在绩效管理中的应用第19-20页
        2.3.5 情感管理在员工激励中的应用第20页
        2.3.6 情感管理在薪酬管理中的应用第20-22页
第三章 医药企业情感管理现状第22-28页
    3.1 医药企业发展现状第22-23页
    3.2 医药企业情感管理现状第23-25页
    3.3 强化医药企业情感管理的意义第25-26页
    3.4 医药企业实施情感管理的必要性第26-28页
第四章 A 药业公司案例研究第28-51页
    4.1 A 药业公司概况第28-29页
    4.2 A 药业公司组织架构及人力资源现状第29-30页
    4.3 A 药业公司情感管理现状分析第30-32页
    4.4 情感管理调查第32-48页
    4.5 A 药业公司情感管理的面临的主要问题第48-51页
第五章 加强情感管理的有效途径第51-56页
    5.1 医药企业从业人员的特点第51-52页
    5.2 医药企业加强情感管理的有效途径第52-56页
第六章 结论与展望第56-58页
    6.1 结论第56页
    6.2 下一步工作方向第56-58页
参考文献第58-60页
附录第60-62页
致谢第62页

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