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手机品牌体验对顾客购买意愿影响因素的实证研究--基于品牌资产的中介作用

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第9-14页
    1.1 研究背景及意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 研究方法及框架第10-12页
        1.2.1 研究方法第10-11页
        1.2.2 研究框架第11-12页
    1.3 研究内容和本文的创新点第12-14页
        1.3.1 研究内容第12页
        1.3.2 本文的创新点第12-14页
第二章 相关概念界定及文献综述第14-22页
    2.1 品牌体验第14-15页
        2.1.1 品牌体验概念的界定第14页
        2.1.2 品牌体验的结构和测量第14-15页
    2.2 品牌资产第15-17页
        2.2.1 品牌资产概念的界定第15-16页
        2.2.2 品牌资产的维度第16页
        2.2.3 品牌资产的测量第16-17页
    2.3 顾客购买意愿第17-19页
        2.3.1 顾客购买意愿的概念界定第17-18页
        2.3.2 顾客购买意愿的测量第18-19页
    2.4 品牌体验、品牌资产与顾客购买意愿研究评述第19-22页
        2.4.1 品牌体验与顾客购买意愿的研究评述第19-20页
        2.4.2 品牌体验与品牌资产的研究评述第20页
        2.4.3 品牌资产与顾客购买意愿的研究评述第20-21页
        2.4.4 有关手机品牌体验、品牌资产和顾客购买意愿的研究评述第21-22页
第三章 研究设计第22-28页
    3.1 研究假设第22-24页
        3.1.1 品牌体验与顾客购买意愿的关系第22页
        3.1.2 品牌体验与品牌资产的关系第22-23页
        3.1.3 品牌资产与顾客购买意愿的关系第23-24页
        3.1.4 消费者个体特征在各个研究变量上的差异假设第24页
    3.2 研究模型的构建第24-25页
    3.3 研究行业的选择第25-26页
    3.4 问卷设计与调查第26-28页
        3.4.1 问卷设计第26-27页
        3.4.2 问卷的发放和回收第27页
        3.4.3 数据处理工具第27-28页
第四章 实证统计分析第28-56页
    4.1 样本描述性统计分析第28-29页
    4.2 问卷的信度检验第29-31页
        4.2.1 品牌体验量表的信度分析第30页
        4.2.2 品牌资产量表的信度分析第30-31页
        4.2.3 顾客购买意愿量表的信度分析第31页
    4.3 问卷的效度检验第31-34页
        4.3.1 品牌体验量表的效度分析第32-33页
        4.3.2 品牌资产量表的效度分析第33-34页
        4.3.3 顾客购买意愿的效度分析第34页
    4.4 相关性分析第34-37页
        4.4.1 手机品牌体验和顾客购买意愿相关性分析第35页
        4.4.2 手机品牌体验和品牌资产相关性分析第35-36页
        4.4.3 手机品牌资产和顾客购买意愿相关性分析第36-37页
    4.5 回归分析第37-44页
        4.5.1 手机品牌体验与顾客购买意愿的回归分析第37-39页
        4.5.2 手机品牌体验与品牌资产的回归分析第39-40页
        4.5.3 手机品牌资产与顾客购买意愿的回归分析第40-41页
        4.5.4 手机品牌资产的中介作用分析第41-44页
    4.6 回归结果分析第44-46页
    4.7 消费者个性特征方差分析第46-56页
        4.7.1 性别对各变量的影响分析第46-47页
        4.7.2 年龄对各变量的影响分析第47-48页
        4.7.3 受教育情况对各变量的影响分析第48-49页
        4.7.4 职业对各变量的影响分析第49-51页
        4.7.5 月收入水平对各变量的影响分析第51-54页
        4.7.6 手机持有时间对各变量的影响分析第54-55页
        4.7.7 方差分析结论第55-56页
第五章 研究结论、管理建议及展望第56-63页
    5.1 研究结论、结果讨论与管理建议第56-61页
        5.1.1 研究结论与讨论第56-58页
        5.1.2 对手机品牌企业的管理建议第58-61页
    5.2 研究的不足与展望第61-63页
        5.2.1 研究的不足第61-62页
        5.2.2 对未来研究的展望第62-63页
参考文献第63-67页
附录 调查问卷第67-70页
攻读学位期间发表的学术论著第70-71页
致谢第71-72页

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