ZS公司新员工培训体系
摘要 | 第9-10页 |
ABSTRACT | 第10-11页 |
第1章 导论 | 第12-21页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第12-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.2 研究思路和方法 | 第14-16页 |
1.2.1 研究思路 | 第14页 |
1.2.2 研究方法 | 第14-16页 |
1.3 研究现状 | 第16-17页 |
1.4 研究内容 | 第17-20页 |
1.4.1 新员工范围界定 | 第17-18页 |
1.4.2 培训定义 | 第18页 |
1.4.3 员工培训定义 | 第18页 |
1.4.4 新员工培训定义 | 第18-19页 |
1.4.5 培训体系定义 | 第19页 |
1.4.6 新员工培训体系定义 | 第19页 |
1.4.7 本文主要内容 | 第19-20页 |
1.5 预期创新点 | 第20-21页 |
第2章 相关理论综述 | 第21-28页 |
2.1 自我效能理论 | 第21页 |
2.2 成人学习理论 | 第21页 |
2.3 经验之塔理论 | 第21-22页 |
2.4 学习圈理论 | 第22页 |
2.5 公平理论 | 第22页 |
2.6 学习过程理论 | 第22-23页 |
2.7 条件反射理论 | 第23页 |
2.8 “学习型组织”理论 | 第23页 |
2.9 培训迁移理论 | 第23-24页 |
2.10 职业生涯发展理论 | 第24-25页 |
2.11 员工培训理论的实践 | 第25-28页 |
第3章 ZS公司基本情况 | 第28-38页 |
3.1 企业基本情况 | 第28-30页 |
3.2 企业人力资源状况 | 第30-32页 |
3.2.1 组织结构 | 第30-31页 |
3.2.2 人员构成 | 第31页 |
3.2.3 学历构成 | 第31-32页 |
3.2.4 年龄构成 | 第32页 |
3.3 企业新员工培训现状与问题分析 | 第32-38页 |
3.3.1 企业原有新员工培训方案 | 第32-34页 |
3.3.2 问题分析 | 第34-38页 |
第4章 ZS公司新员工培训体系构建 | 第38-59页 |
4.1 培训需求调查与分析 | 第38-41页 |
4.1.1 需求分析的依据 | 第38页 |
4.1.2 培训需求调查方法 | 第38-39页 |
4.1.3 高层访谈 | 第39-40页 |
4.1.4 中层访谈 | 第40页 |
4.1.5 员工访谈 | 第40-41页 |
4.1.6 新员工背景知识调查 | 第41页 |
4.2 培训方案的系统设计 | 第41-54页 |
4.2.1 方案概要 | 第41-42页 |
4.2.2 培训目标 | 第42页 |
4.2.3 方案设计与安排 | 第42-54页 |
4.3 培训保障 | 第54-59页 |
4.3.1 高层的重视 | 第55页 |
4.3.2 制度建设 | 第55-56页 |
4.3.3 师资选聘 | 第56-57页 |
4.3.4 文化传承 | 第57页 |
4.3.5 资金保障 | 第57页 |
4.3.6 设施配备 | 第57-59页 |
第5章 培训方案效果评估 | 第59-68页 |
5.1 培训评估模型 | 第59-61页 |
5.2 培训效果评估 | 第61-68页 |
第6章 结论 | 第68-70页 |
6.1 主要结论 | 第68页 |
6.2 问题与不足 | 第68-70页 |
附录1:新员工入职培训现状调查问卷 | 第70-73页 |
附录2:新员工培训需求调查题纲(高层) | 第73-74页 |
附录3:新员工培训需求问卷调查(中层) | 第74-75页 |
附录4:新员工培训需求问卷调查(近两年入职员工) | 第75-76页 |
附录5:新员工背景知识调查 | 第76-77页 |
附录6:员工培训档案 | 第77-78页 |
附录7:新员工培训考核量表 | 第78-79页 |
附录8:内训师考核量表 | 第79-80页 |
附录9:人力资源部培训科考核量表 | 第80-81页 |
附录10:新员工见习部门考核量表 | 第81-82页 |
附录11:新员工管理办法 | 第82-87页 |
附录12:内训师管理办法 | 第87-90页 |
参考文献 | 第90-93页 |
致谢 | 第93-94页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第94页 |