| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题的背景 | 第9-11页 |
| 1.2 选题的意义 | 第11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11页 |
| 1.3 研究的思路与路径 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思想 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 本文的框架 | 第13-14页 |
| 2 相关研究综述 | 第14-26页 |
| 2.1 绩效与绩效考核相关概念 | 第14-20页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第14页 |
| 2.1.2 绩效的特征 | 第14-15页 |
| 2.1.3 绩效管理 | 第15-16页 |
| 2.1.4 绩效考核概念 | 第16-18页 |
| 2.1.5 绩效考核的目的 | 第18页 |
| 2.1.6 绩效考核的内容 | 第18页 |
| 2.1.7 绩效考核的功能 | 第18-20页 |
| 2.3 绩效考核方法 | 第20-26页 |
| 2.3.1 员工特征导向评价法 | 第23页 |
| 2.3.2 员工行为导向评价法 | 第23页 |
| 2.3.3 结果导向评价法 | 第23-26页 |
| 3 SY公司绩效考核现状及问题分析 | 第26-31页 |
| 3.1 SY公司背景概述 | 第26-27页 |
| 3.2 SY公司人员及组织结构状况 | 第27-28页 |
| 3.3 SY公司现有绩效考核体系 | 第28-29页 |
| 3.4 SY公司在绩效考核过程中存在的问题 | 第29-31页 |
| 3.4.1 企业领导对绩效考核不重视 | 第29-30页 |
| 3.4.2 现有绩效考核体系得不到支持 | 第30页 |
| 3.4.3 绩效考核与企业战略目标相脱节 | 第30页 |
| 3.4.4 绩效考核缺乏员工参与 | 第30页 |
| 3.4.5 考核指标体系设计不科学 | 第30-31页 |
| 4 SY公司KPI绩效考核方案设计 | 第31-43页 |
| 4.1 明确SY公司发展战略 | 第31-32页 |
| 4.2 SY公司KPI绩效管理的战略定位 | 第32页 |
| 4.3 KPI绩效考核方案制定的原则 | 第32-33页 |
| 4.3.1 客观有效的系统性原则 | 第32-33页 |
| 4.3.2 公平、公开原则 | 第33页 |
| 4.3.3 可行性和实用性原则 | 第33页 |
| 4.3.4 民主与集中相结合的原则 | 第33页 |
| 4.4 构建KPI绩效管理系统指标体系 | 第33-43页 |
| 4.4.1 企业级KPI确定 | 第34-36页 |
| 4.4.2 部门级KPI确定 | 第36-37页 |
| 4.4.3 利用AHP确定岗位级KPI指标与权重 | 第37-43页 |
| 5 保障SK公司KPI绩效管理实施的具体措施组织保障 | 第43-44页 |
| 5.1 企业领导充分重视绩效考评 | 第43页 |
| 5.2 将部门绩效与员工绩效紧密联系 | 第43页 |
| 5.3 绩效考核体系以企业战略目标为导向 | 第43页 |
| 5.4 鼓励员工参与到绩效考评中来 | 第43-44页 |
| 6 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |