| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 1 教学管理沟通概述 | 第9-13页 |
| ·问题的提出 | 第9-11页 |
| ·研究的背景 | 第9-10页 |
| ·研究的意义 | 第10-11页 |
| ·相关概念的界定 | 第11-13页 |
| ·教学管理沟通障碍 | 第11页 |
| ·沟通 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-16页 |
| ·管理沟通的相关研究 | 第13页 |
| ·沟通障碍的相关研究 | 第13-16页 |
| 3 研究设计 | 第16-20页 |
| ·文献分析法 | 第16页 |
| ·实证分析法 | 第16页 |
| ·教学管理沟通研究设计 | 第16-20页 |
| ·问卷的设计 | 第16-17页 |
| ·调查样本的选择 | 第17-20页 |
| 4 教学管理沟通的实证分析 | 第20-43页 |
| ·问卷调查结果分析 | 第20-37页 |
| ·沟通频率 | 第20-21页 |
| ·沟通内容 | 第21-25页 |
| ·沟通方式 | 第25-26页 |
| ·沟通对象 | 第26-27页 |
| ·沟通障碍 | 第27-30页 |
| ·沟通技巧 | 第30-33页 |
| ·沟通效果 | 第33-37页 |
| ·实证分析结果讨论 | 第37-43页 |
| ·教学管理沟通的障碍分析 | 第37-40页 |
| ·教学管理沟通的效果改进办法 | 第40-43页 |
| 5 解决中学教学管理沟通问题的建议 | 第43-51页 |
| ·提高沟通双方的角色意识 | 第43-45页 |
| ·明确沟通的目的 | 第43-44页 |
| ·端正沟通的态度 | 第44-45页 |
| ·提高管理者的沟通技巧 | 第45-48页 |
| ·掌握语言的表达艺术 | 第45页 |
| ·学会倾听,提高倾听水平 | 第45-46页 |
| ·学会赏识,表扬老师 | 第46-47页 |
| ·注重反馈 | 第47-48页 |
| ·注重环境的作用与非正式沟通的作用 | 第48-51页 |
| ·构建良好的沟通环境 | 第48-49页 |
| ·非正式沟通的利用 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录A 关于"面向工作过程的中学教学管理沟通"的老师问卷 | 第54-57页 |
| 附录B 关于"面向工作过程的中学教学管理沟通"的领导问卷 | 第57-60页 |
| 附录C 聚类分析 | 第60-65页 |
| 附录D 偏相关分析和相似性测度 | 第65-70页 |
| 附录E 曲线回归分析 | 第70-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |