Q石化公司员工绩效考核体系优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外绩效考核研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外绩效考核研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内绩效考核研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 绩效考核在石化企业应用 | 第12-13页 |
| 1.2.4 研究现状评述 | 第13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第14页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 本章小结 | 第14-16页 |
| 2 绩效考核相关理论与方法 | 第16-21页 |
| 2.1 绩效考核理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 绩效 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第16-17页 |
| 2.1.3 绩效考核的意义 | 第17-18页 |
| 2.2 绩效考核常用方法 | 第18-20页 |
| 2.2.1 关键绩效指标 | 第18页 |
| 2.2.2 目标管理 | 第18-19页 |
| 2.2.3 平衡计分卡 | 第19-20页 |
| 2.2.4 360度考评 | 第20页 |
| 2.3 本章小结 | 第20-21页 |
| 3 Q石化公司绩效考核现状分析 | 第21-42页 |
| 3.1 Q石化公司简介 | 第21-25页 |
| 3.1.1 Q石化公司组织结构 | 第22页 |
| 3.1.2 主要产品与生产装置 | 第22-23页 |
| 3.1.3 Q石化公司员工结构 | 第23-25页 |
| 3.2 Q石化公司员工绩效考核现状 | 第25-31页 |
| 3.2.1 绩效考核程序 | 第25-26页 |
| 3.2.2 绩效考核主要内容 | 第26-30页 |
| 3.2.3 绩效考核办法 | 第30-31页 |
| 3.2.4 绩效考核结果应用 | 第31页 |
| 3.3 Q石化公司绩效考核存在问题的调查评价 | 第31-38页 |
| 3.3.1 数据一致性检验 | 第35-36页 |
| 3.3.2 问卷设置指标权重的计算 | 第36-38页 |
| 3.4 Q石化公司绩效考核存在的主要问题 | 第38-41页 |
| 3.4.1 考核指标设置不能结合员工岗位特点 | 第38页 |
| 3.4.2 绩效考核结果的应用不够理想 | 第38-39页 |
| 3.4.3 员工满意度不高 | 第39页 |
| 3.4.4 缺乏有效的沟通和绩效反馈 | 第39-40页 |
| 3.4.5 绩效考核有失公平 | 第40页 |
| 3.4.6 绩效考核统计手段落后 | 第40页 |
| 3.4.7 考核周期过长 | 第40-41页 |
| 3.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 4 Q石化公司员工绩效考核体系优化设计 | 第42-61页 |
| 4.1 员工绩效考核体系再优化思路 | 第42-43页 |
| 4.2 员工绩效考核方案设计的基本原则和方法 | 第43-47页 |
| 4.2.1 员工绩效考核目的 | 第43-44页 |
| 4.2.2 员工绩效考核方案优化设计的基本原则 | 第44-45页 |
| 4.2.3 绩效考核方法 | 第45页 |
| 4.2.4 绩效考核组织机构及职责 | 第45-46页 |
| 4.2.5 制定岗位说明书 | 第46-47页 |
| 4.3 绩效考核内容及相关考评办法 | 第47-59页 |
| 4.3.1 绩效考核客体及分类 | 第47页 |
| 4.3.2 绩效考核内容 | 第47-48页 |
| 4.3.3 绩效考核标准 | 第48-49页 |
| 4.3.4 绩效考核流程 | 第49-51页 |
| 4.3.5 绩效考核计算 | 第51-52页 |
| 4.3.6 不同岗位绩效考核指标设置 | 第52-54页 |
| 4.3.7 创建虚拟账户 | 第54-55页 |
| 4.3.8 绩效考核申诉 | 第55-56页 |
| 4.3.9 绩效考核结果应用 | 第56-59页 |
| 4.4 新绩效考核体系特点 | 第59-60页 |
| 4.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 5 Q石化公司员工绩效考核体系的实施 | 第61-63页 |
| 5.1 提高员工对绩效考核重要性的认识 | 第61页 |
| 5.2 绩效考核实施的制度保障 | 第61页 |
| 5.3 绩效考核实施的人员支持 | 第61-62页 |
| 5.4 绩效考核实施的企业文化保障 | 第62页 |
| 5.5 绩效考核的信息支持 | 第62页 |
| 5.6 本章小结 | 第62-63页 |
| 6 结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第69-70页 |
