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M公司的绩效管理研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第1章 绪论第7-14页
   ·研究背景及意义第7-8页
   ·国内外研究现状第8-12页
     ·国外绩效管理研究综述第8-10页
     ·国内绩效管理研究综述第10-11页
     ·评析第11-12页
   ·本文研究的内容、方法及创新第12-14页
     ·本文研究的主要内容第12页
     ·研究的方法第12-13页
     ·本文的创新点第13-14页
第2章 国内外绩效管理理论第14-20页
   ·绩效管理的基本理论基础第14-16页
     ·绩效的含义第14页
     ·绩效管理的概念和内容第14页
     ·绩效管理的目的和作用第14-15页
     ·绩效管理在人力资源管理系统中的定位第15-16页
   ·绩效管理方法第16-20页
     ·目标管理法第16页
     ·关键业绩指标法第16-17页
     ·平衡记分卡法第17-18页
     ·360度反馈评价法第18-20页
第3章 M公司绩效管理分析第20-32页
   ·M公司概况第20-22页
   ·M公司绩效管理基本情况介绍第22页
   ·M公司绩效管理现状分析第22-26页
   ·M公司绩效管理存在的主要问题第26-28页
     ·M公司没有建立以战略为导向的绩效管理体系第26页
     ·M公司的"关键业务领域"不明确第26页
     ·M公司的KPI指标设计不够合理第26-27页
     ·M公司绩效管理环节缺失,执行力差第27-28页
     ·M公司绩效文化缺失第28页
     ·M公司绩效考核结果应用单一第28页
   ·M公司绩效管理问题产生原因分析第28-32页
     ·M公司对绩效管理认识不足第29页
     ·M公司的绩效考核内容不当第29页
     ·M公司缺乏激励因素第29-30页
     ·M公司缺乏相关人才投入和技能第30-32页
第4章 M公司绩效管理体系优化设计第32-50页
   ·M公司绩效管理体系优化的条件分析第32-34页
     ·M公司绩效管理体系优化设计的优势第32-33页
     ·M公司绩效管理体系优化设计的劣势第33-34页
   ·M公司绩效管理体系优化设计基本原则和总体思路第34页
     ·绩效管理体系优化设计基本原则第34页
     ·绩效管理体系优化设计总体思路第34页
   ·M公司绩效管理指标体系的设计第34-41页
     ·公司战略目标的确立第34-35页
     ·部门及岗位职责的明确第35-36页
     ·绩效指标体系的建构第36-41页
   ·M公司绩效管理体系的实施第41-48页
     ·绩效计划第42页
     ·绩效实施第42-43页
     ·绩效考核第43-46页
     ·绩效反馈第46页
     ·绩效结果的应用与申诉第46-48页
   ·M公司实施KPI绩效管理体系的对策措施第48-50页
第5章 结论与展望第50-51页
   ·结论第50页
   ·问题与展望第50-51页
致谢第51-52页
参考文献第52-54页
附录 AM公司的绩效管理现状调查问卷第54-59页

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