| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 引言 | 第7-10页 |
| (一) 选题背景及意义 | 第7页 |
| (二) 研究方法 | 第7-8页 |
| (三) 文献综述 | 第8-10页 |
| 一、研究绩效考核的理论和方法 | 第10-15页 |
| (一) 内容型激励理论 | 第10-12页 |
| (二) 过程型激励理论 | 第12页 |
| (三) 综合型激励理论 | 第12-13页 |
| (四) 绩效考核的主要方法 | 第13-15页 |
| 二、通讯公司测试部绩效考核的现状 | 第15-24页 |
| (一) Z通讯公司简介 | 第15页 |
| (二) Z通讯公司测试部简介 | 第15-16页 |
| (三) Z通讯公司测试部现行绩效考核方案简介 | 第16-18页 |
| (四) Z通讯公司测试部现行绩效考核方案评价 | 第18-24页 |
| 三、Z通讯公司测试部绩效考核方案的优化 | 第24-44页 |
| (一) 绩效考核方案优化的指导思想 | 第24-25页 |
| (二) 绩效考核方案优化的原则 | 第25-26页 |
| (三)绩效考核方案优化的准备 | 第26-28页 |
| (四) 绩效考核优化方案的设计 | 第28-40页 |
| (五) 绩效考核在线系统的设计和规划 | 第40-44页 |
| 四、Z通讯公司测试部实施绩效考核优化方案的保障和实施效果 | 第44-45页 |
| (一) 人力资源制度保障 | 第44页 |
| (二) 技术保障 | 第44页 |
| (三) 优化方案的积极效果 | 第44-45页 |
| (四) 优化方案的后续跟进 | 第45页 |
| 结语 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 | 第50-53页 |